CustomerIQ는 CRM, 헬프 데스크 및 메신저 앱과 같은 다양한 채널에서 고객 피드백을 수집, 조직 및 합성하도록 설계된 고급 AI 지원 작업 공간입니다. 이 플랫폼은 판매 프로세스를 자동화하고 경향을 식별하여 기업이 고객의 요구를 더 잘 이해하고 충족할 수 있도록 합니다. 녹음된 통화, CRM 노트 및 지원 티켓과 같은 비구조적 데이터를 통합함으로써 실행 가능한 인사이트 생성을 촉진하여 궁극적으로 수익을 증가시키고 고객 유지를 개선합니다.

Wider Technology는 AI를 사용하여 디지털 미디어 모니터링 및 분석을 혁신적으로 변화시킵니다. 비즈니스 및 개인이 정보를 유지하고 데이터 기반의 결정을 내릴 수 있도록 디지털 미디어 콘텐츠를 정확하게 식별, 세분화 및 분석합니다. 트렌드 추적, 브랜드 평판 모니터링, 소비자 감정 분석을 위한 강력한 도구를 통해 Wider Technology는 실시간 알림과 포괄적인 인사이트를 제공합니다. 사용 편의성과 유연성을 염두에 두고 설계된 플랫폼은 다양한 산업의 요구에 부응하는 신뢰성 있는 지표와 시각 자료를 제공합니다.

Lancey는 제품 팀을 위해 설계된 최첨단 AI 플랫폼입니다. 고객 피드백 및 제품 분석을 분석하여 팀이 정보에 기반한 결정을 내릴 수 있도록 핵심 통찰력을 제공합니다. 이 플랫폼은 행동 실험과 마이크로 제품 성장 실험을 자동화할 수 있게 해주어 혁신을 촉진하고 제품의 사용자 요구와의 정렬을 개선합니다. 팀은 신속하게 실험을 시작하고 제품 개발을 주도할 가치 있는 데이터를 얻을 수 있어, Lancey는 제품 중심의 모든 조직에 필수 자산이 됩니다.

Nurturally는 개인화된 고객 참여를 촉진하기 위해 설계된 AI 기반 챗봇입니다. 사용자 니즈와 선호를 이해하여 상호작용을 자동화하고 맞춤형 응답을 제공합니다. 이 에이전트는 다양한 채널을 통해 문의를 처리할 수 있으며, 빠르고 효율적인 커뮤니케이션을 보장합니다. 사용자 데이터를 분석하여 Nurturally는 고객 경험을 향상시키고, 사용자 만족도와 충성도를 높입니다. 이 AI 에이전트는 기존 플랫폼에 원활하게 통합할 수 있어 고객과의 커뮤니케이션이 간소화되고 효율적으로 이루어집니다.

RevAI는 고객 피드백을 분석하고 분류하도록 설계된 AI 기반 도구입니다. 자연어 처리(NLP)를 사용하여 고객 리뷰의 주요 주제와 감정을 추출합니다. 이 도구는 고객 감정을 이해하고 개선 영역을 식별하며 새로운 트렌드를 찾는 데 도움을 줍니다. 다양한 비즈니스 요구에 맞춘 여러 가격 계획을 제공하여 개인, 비즈니스 및 기업 사용자에게 접근 가능합니다.