Gridspace는 실시간으로 음성을 분석하기 위해 정교한 AI 기술을 적용하여 기업이 고객 서비스 및 운영 효율성을 향상시킬 수 있도록 합니다. 자동화된 통화 처리, 음성 인식, 대화에서 귀중한 통찰력을 도출하기 위한 분석 기능을 포함합니다. 이를 통해 조직은 고객의 요구에 더 빠르게 대응하고 전반적인 서비스 품질을 개선할 수 있습니다.

Verbal은 브라우저 내에서 오디오를 자동으로 캡처하고 분석함으로써 통화를 문서화하는 방식을 혁신합니다. 이 확장 프로그램은 외부 소프트웨어와의 통합 문제를 없애고, 사용자에게 더 간편한 프로세스를 제공합니다. 의료 전문가, 영업 팀 및 고객 지원 담당자에게 이상적이며, 통화 논의에 기반한 정확한 요약 및 문서를 생성하여 생산성을 증대시키고 중요한 정보가 소실되지 않도록 합니다.

AiLuvio는 30개 이상의 세계 언어를 지원하는 혁신적인 비디오 커뮤니케이션 플랫폼으로, 사용자가 비디오 통화 중 실시간 더빙을 할 수 있게 해줍니다. 최첨단 인공지능에 의해 구동되는 AiLuvio는 언어 장벽을 허물고 사용자가 모국어로 원활하게 소통할 수 있도록 합니다. 이 플랫폼은 AI 기반 통화 더빙, 채팅 메시지 번역, 그룹 통화, 통화 전사, 프리미엄 음성, 그리고 프라이버시와 보안을 보장하는 암호화된 통신과 같은 기능을 제공합니다.

실시간 콜센터 AI는 통화 중 상담원에게 실시간 프롬프트 및 제안을 제공합니다. 이 AI 솔루션은 기존 전화 시스템과 원활하게 통합되어 실시간 전사 및 지능형 통찰력을 제공하여 응답 품질과 고객 만족도를 향상시킵니다.

Skarbe는 CRM 업데이트, 통화 전사, 후속 작업 자동화 및 이메일 초안 작성과 같은 일상적인 작업을 자동화하는 AI 기반 판매 도구입니다. 모든 상호 작용을 캡처하고, 다음 최선의 단계를 제안하며, 판매 파이프라인을 최신 상태로 유지하여 판매 팀이 거래 성사에 집중할 수 있는 시간을 확보합니다. Skarbe는 소규모 팀이 더 효율적으로 운영하고 관리 업무를 줄이며 판매 전환율을 높일 수 있도록 도와줍니다.

AIPhone은 전화 통화에 대한 실시간 번역 및 필기를 제공하는 고급 애플리케이션으로, 다양한 언어 간의 원활한 소통을 보장합니다. 대화 중에 언어 장벽을 허물기 위해 첨단 AI 기술을 사용합니다. 또한, 통화의 주요 사항과 요점을 강조하여 중요 사항을 놓치는 일이 없도록 돕습니다. 이 애플리케이션은 당신이 어떤 언어를 사용하든지 전화를 통한 소통을 원활하고 정확하며 번거롭지 않게 만들기 위해 설계되었습니다.

Callnote AI는 다양한 플랫폼에서 회의를 기록하고 전사하는 효율적인 방법을 제공합니다. 고급 기능으로 메모 작성 프로세스를 자동화하고 정확한 전사를 받고 후속 보고서를 쉽게 생성할 수 있습니다. 이 도구는 Zoom, Skype 및 Google Meet을 포함한 다양한 커뮤니케이션 플랫폼을 지원하여 다양한 비즈니스 환경에서 유연성을 제공합니다. 이 도구는 녹음 경험을 향상시킬 뿐만 아니라 전사를 검색할 수 있도록 도와주어 회의에서 가장 중요한 것에 집중할 수 있도록 정리된 상태를 유지하도록 돕습니다.

CallZen은 고객 상호작용을 혁신하기 위해 설계된 고급 대화 지능 도구입니다. CallZen은 통화, 채팅 및 회의를 기록하고 분석함으로써 주요 순간을 식별하고, 에이전트의 성과를 평가하며, 실행 가능한 통찰력을 제공합니다. 주요 기능으로는 감정 분석, 자동 규정 준수 감사 및 맞춤형 분석이 포함됩니다. 이를 통해 기업은 에이전트의 성과를 최적화하고, 고객 서비스를 개선하며, 판매 전환율을 증가시키고, AI 기반 통찰력을 통해 규정 준수를 보장할 수 있습니다.