고품질 analítica para servicio al cliente 도구

고객 신뢰를 얻은 analítica para servicio al cliente 도구로 안정적이고 우수한 결과를 경험하세요.

analítica para servicio al cliente

  • 고객 경험을 강화하기 위한 챗봇 및 라이브 채팅을 갖춘 AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼.
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    Kommunicate 3.0란?
    Kommunicate는 고객 상호작용을 간소화하도록 설계된 AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼입니다. 챗봇과 라이브 채팅 기능을 제공하며, 기업은 일반적인 질문을 자동화하고 실시간 지원을 제공할 수 있습니다. 원활한 통합, 강력한 분석, 다중 채널 지원을 제공하는 Kommunicate는 고객 문의가 효율적으로 해결되도록 보장하며, 우수한 고객 경험을 제공하고 운영 비용을 최적화합니다. 플랫폼의 사용자 친화적인 인터페이스와 다양한 기능은 고객 서비스 자동화를 개선하려는 기업에 이상적인 해결책입니다.
  • 문서 섭취 및 기업 통합이 가능한 사용자 맞춤형 지식 기반 챗봇을 구축하고 배포하는 AI 에이전트 플랫폼.
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    Bolna AI Platform란?
    Bolna AI Platform은 AI 기반 대화형 에이전트 구축을 위한 종합 도구 세트를 제공합니다. 대화 흐름을 설계하는 시각적 빌더, 의미적 벡터 검색 기반의 견고한 문서 섭취 파이프라인, 다국어 지원이 특징입니다. Slack, Microsoft Teams, 웹사이트 위젯과의 즉시 통합이 가능하며, API를 통해 맞춤형 애플리케이션에 깊게 임베딩할 수 있습니다. 분석 대시보드는 사용량 및 성능에 대한 통찰력을 제공합니다. Bolna의 모듈형 아키텍처는 빠른 프로토타이핑, 반복 개선, 기업 환경 내 확장 배포를 가능하게 합니다.
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