Desku는 E-commerce 및 SaaS 비즈니스를 위해 설계된 포괄적인 AI 기반 고객 지원 플랫폼입니다. 고객 문의를 처리하기 위해 고급 챗봇과 티켓 시스템을 활용하여 지원 기능을 자동화하는 데 중점을 두고 있어 응답 시간과 사용자 경험을 개량합니다. 이 플랫폼은 또한 기업이 고객 서비스 프로세스를 모니터링하고 개선할 수 있도록 보고 및 분석 기능을 포함하고 있어 전체 운영 효율성과 성장을 증가시킵니다.

ReplyHunty는 인공지능을 사용하여 고객 서비스 상호작용을 자동화하여 기업이 인적 개입 없이도 문의를 효율적으로 관리할 수 있도록 합니다. 과거 상호작용에서 학습하여 시간이 지남에 따라 정확성을 향상시킵니다. ReplyHunty는 여러 대화를 동시에 처리할 수 있어 고객이 언제든지 적시에 답변을 받을 수 있도록 보장합니다. 이 AI 솔루션은 특히 전자 상거래 플랫폼, 서비스 제공업체 및 고객 지원 운영을 향상시키고자 하는 모든 기업에 유용합니다.

Kommunicate는 고객 상호작용을 간소화하도록 설계된 AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼입니다. 챗봇과 라이브 채팅 기능을 제공하며, 기업은 일반적인 질문을 자동화하고 실시간 지원을 제공할 수 있습니다. 원활한 통합, 강력한 분석, 다중 채널 지원을 제공하는 Kommunicate는 고객 문의가 효율적으로 해결되도록 보장하며, 우수한 고객 경험을 제공하고 운영 비용을 최적화합니다. 플랫폼의 사용자 친화적인 인터페이스와 다양한 기능은 고객 서비스 자동화를 개선하려는 기업에 이상적인 해결책입니다.