Floatchat은 비즈니스 커뮤니케이션과 고객 서비스를 향상시키기 위해 설계된 AI 기반 챗봇 플랫폼입니다. 고급 AI 및 NLP를 활용하는 Floatchat은 원활하고 인간과 유사한 대화 경험을 보장합니다. 비즈니스는 WhatsApp 및 Facebook과 같은 다양한 채널을 통해 챗봇을 배포하여 작업 흐름을 자동화하고 참여도를 개선하며 수익을 증가시킬 수 있습니다. 핵심 기능으로는 챗봇 사용자 정의, 감정 분석 및 실시간 상호 작용이 포함되어 있어 리드 생성 및 고객 만족도를 높이기 위한 다기능 커뮤니케이션 도구를 제공합니다.
Quantico AI는 기업이 소셜 미디어 상호 작용을 모니터링하고 분석할 수 있도록 하여 고객 감정과 새로운 트렌드를 이해할 수 있도록 돕습니다. 이 플랫폼은 실시간 분석과 고급 감정 분석을 제공하여 사용자가 브랜드 언급, 업계 토론 및 경쟁사 활동을 추적할 수 있도록 합니다. 이 도구를 활용함으로써 조직은 시장 수요 및 잠재적인 기회에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있어 궁극적으로 마케팅 전략과 고객 참여를 향상시킬 수 있습니다.
UserWise는 비즈니스가 고객 피드백을 원활하게 수집, 분석 및 행동으로 옮기도록 설계된 AI 기반 도구입니다. 고객의 감정을 자동으로 감지하고, 인사이트를 요약하며, 트렌드를 추적하여 조직이 고객 경험을 개선하고 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 돕습니다. 플랫폼은 고객의 요구 사항을 이해하는 데 있어 추측을 제거하고, 실행 가능한 데이터와 분석을 제공하여 고객 만족도와 유지율을 높입니다.