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analyse des utilisateurs

  • Cynthia AI는 개인화된 대화 경험을 통해 사용자와 소통합니다.
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    Cynthia AI란?
    Cynthia AI는 개인화된 대화 지원을 제공하여 사용자 참여를 향상시키기 위해 설계되었습니다. 이는 자연어 처리를 활용하여 사용자 컨텍스트를 이해하고 반응적인 답변을 생성하며 워크플로 자동화를 지원합니다. 고객 서비스, 정보 검색 또는 인터랙티브 사용자 경험을 위해, Cynthia AI는 커뮤니케이션을 간소화하고 개별 사용자 요구에 적응합니다.
  • Echoes는 회사 문서, 웹사이트 및 데이터베이스를 스마트 질의응답 도우미로 변환하는 AI 에이전트 플랫폼입니다.
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    Echoes란?
    Echoes는 비구조적 데이터—문서, PDF, 웹사이트, 데이터베이스—를 대화형 에이전트로 전환하여 사용자 문의에 맥락에 적합한 답변을 제공하는 AI 플랫폼입니다. 사용자는 파일을 가져오거나 통합을 통해 실시간 데이터 소스에 연결한 후, 맞춤형 대화 흐름, 템플릿 및 브랜드를 구성합니다. Echoes는 NLP 기술을 활용하여 콘텐츠를 인덱싱 및 검색하며, 자동 동기화를 통해 최신 지식을 유지합니다. 에이전트는 웹 위젯, Slack, Microsoft Teams 또는 API를 통해 배포할 수 있습니다. 분석은 사용자 상호작용, 인기 주제, 성능 지표를 추적하여 지속적인 최적화를 가능하게 합니다. 엔터프라이즈급 보안, 권한 제어, 다국어 지원을 갖추어 소규모 팀부터 대규모 조직까지 확장할 수 있습니다.
  • Inboundr는 고객 상호작용을 자동화하고 참여도를 높이는 AI 기반 에이전트입니다.
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    Inboundr란?
    Inboundr는 고객 상호작용을 자동화하기 위해 고급 자연어 처리를 활용하는 고객 참여 AI 에이전트로 기능합니다. 고객 문의에 실시간으로 응답하고, 피드백을 수집하며, 커뮤니케이션 효율성을 향상시킵니다. 기존 플랫폼과 통합함으로써 Inboundr는 사용자 경험을 향상시키고 기업에 중요한 인사이트를 제공하여 응답 시간을 줄이고 만족도를 높입니다.
  • LangWatch는 품질 관리 및 사용자 분석을 통해 AI 시스템을 모니터링하고 개선합니다.
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    LangWatch란?
    LangWatch는 기업이 AI 시스템을 추적, 모니터링 및 개선하는 데 도움을 주기 위해 설계되었습니다. 이 플랫폼은 품질 관리 및 사용자 분석 도구를 제공하여 기업이 AI 성능을 독립적으로 검증하고, 환각과 같은 위험으로부터 보호하며, 사용자 상호작용 및 피드백을 기반으로 모델을 지속적으로 개선할 수 있도록 합니다.
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