CitrusX는 고객 서비스 워크플로우에 원활하게 통합되어 사용자를 스마트하게 지원합니다. 이 에이전트는 문의를 자동화하고 자주 묻는 질문에 대한 답변을 제공하며 상호 작용을 통해 시간이 지남에 따라 응답을 개선하도록 학습합니다. 이 AI 에이전트는 또한 리드 생성, 제품 구매 과정 안내 및 적시에 관련 정보를 제공하는 데 도움을 줍니다.
Sowtek AI는 기업이 작업 흐름을 최적화할 수 있도록 도와주는 강력한 자동화 기능을 제공합니다. 고급 AI 기술을 통합하여 데이터 입력, 고객 서비스 상호 작용 및 운영 감독과 같은 작업을 관리하여 프로세스 전반에 걸쳐 효율성과 정확성을 보장합니다. 생산성 향상을 원하는 기업에 이상적이며, Sowtek AI는 특정 산업의 요구에 맞춰 기능을 조정함으로써 성장과 혁신을 가속화합니다.
Helpix AI는 고객 서비스 운영을 간소화하기 위해 설계된 정교한 AI 기반 플랫폼입니다. 고급 자연어 이해(NLU)를 활용하여 텍스트, 이메일, 소셜 미디어, 라이브 채팅 및 WhatsApp을 통한 지능형 옴니채널 지원을 제공합니다. 이 플랫폼은 다양한 고객 상호 작용 및 헬프 데스크 데이터를 통해 지속적으로 개선됩니다. 기업이 효율성을 극대화하고 문의에 즉시 응답하며 고객 만족도를 손쉽게 향상시킬 수 있도록 합니다.