Speaq.ai는 고급 인공 지능을 사용하여 대화를 분석하고 실시간으로 상호 작용을 향상시킵니다. 실행 가능한 통찰력을 제공하고, 일상적인 문의를 자동화하며, 고객 만족도를 향상시키기 위해 반응을 맞춤화합니다. 이 AI 에이전트는 조직 내 커뮤니케이션 흐름을 최적화하도록 설계되어 있으며, 팀이 전략적 작업에 집중하는 데 도움을 주며 전반적인 효율성을 향상시킵니다.

Align by Coxwave는 LLM 기반 대화형 제품을 사용하는 조직을 위한 강력한 분석 엔진을 제공합니다. 이를 통해 기업은 챗봇 상호작용을 모니터링하고 분석하며 평가하여 최적의 성능을 보장하고 개선이 필요한 영역을 식별할 수 있습니다. 실시간 데이터 저장, 우선 데이터 식별, 실행 가능한 통찰력 합성과 같은 기능을 통해 Align은 대화 데이터를 전략적 행동으로 전환하는 과정을 간소화합니다. 이 플랫폼은 안전하고 확장 가능하며 기존 시스템과 쉽게 통합됩니다.

Sonero는 AI 기술을 활용하여 고객 접점 팀이 고객 상호작용을 처리하는 방식을 혁신합니다. 메모 작성을 자동화하고, 상세한 분석을 제공하며, 실행 가능한 통찰력을 제공함으로써 고객 통화 결과를 이해하고 행동하는 과정을 간소화합니다. 더 나은 준비, 향상된 의사소통 및 보다 효과적인 고객 참여를 가능하게 합니다.