OpenReplay는 사용자 경험을 향상하고 문제를 해결하려는 개발자를 위해 설계된 강력한 세션 재생 및 분석 도구입니다. 팀은 플랫폼을 자체 호스팅함으로써 데이터에 대한 완전한 제어를 유지하고 사용자 세션 재생, 성능 추적 및 오류 모니터링과 같은 강력한 기능을 활용합니다. OpenReplay는 개발자가 사용자 상호작용을 시각화하도록 하여 행동 패턴을 이해하고 개선이 필요한 영역을 식별할 수 있도록 도와줍니다. 이 도구는 제품 최적화에 필수적이며 제품 팀과 개발 팀 간의 의사 소통을 개선하여 사용자 행동에 대한 명확성을 제공합니다.

UserWatch는 웹사이트에서 사용자 행동을 분석하기 위해 설계된 AI 기반 도구입니다. 사용자 세션을 처리하여 인기 있는 사용자 경로를 강조하는 자세한 여정 맵을 만듭니다. 이를 통해 기업은 사용자 상호 작용에 대한 깊은 통찰력을 얻고 웹사이트 디자인을 최적화하며 전반적인 사용자 경험을 쉽게 개선할 수 있습니다. UserWatch를 통해 session recording을 수동으로 검토할 필요 없이 사용자 참여도와 만족도를 높일 수 있는 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.