Zapt.AI는 AI를 활용해 기업이 고객 상호작용을 시뮬레이션하고 관리할 수 있는 매끄럽고 효율적인 방법을 제공합니다. 고객 서비스 시나리오를 처리하고, 피드백을 제공하며 전반적인 고객 경험을 향상시킬 수 있는 앱을 생성하기 위한 다양한 도구를 제공합니다. 사용자 친화적인 인터페이스는 광범위한 코딩 지식이 없는 사용자도 신속하고 쉽게 강력한 채팅 인터페이스를 구축할 수 있도록 보장하여 생산성을 높이고 프로세스를 최적화합니다.
Kognitos는 응답 자동화, 문의 관리 및 개인화된 지원 제공을 통해 고객 상호작용을 변화시키기 위해 설계된 AI 기반 대화형 에이전트입니다. 자연어 처리를 통합하여 사용자 의도를 이해하고 정확한 정보를 제공하여 기업이 고객 서비스 프로세스를 간소화하고 운영 효율성을 향상시키는 데 도움을 줍니다. Kognitos와 함께하면 회사는 고객 참여를 향상시키면서 인간 에이전트의 업무 부담을 줄일 수 있습니다.
Spokk은 기업이 고객 의견을 수집하고 관리하는 방식을 혁신하도록 설계된 AI 구동 피드백 애플리케이션입니다. 사용자가 개인 피드백을 공공 리뷰로 변환할 수 있게 하고, 수집한 데이터에 대한 실시간 분석을 제공하며, 리뷰 초안을 생성합니다. 이 도구는 고객 피드백을 정기적으로 수집하고 이를 바탕으로 서비스 개선을 원하는 기업에 이상적입니다.
아다는 고객 지원을 자동화하여 기업이 고객과의 상호작용을 간소화하도록 돕는 고급 AI 에이전트입니다. 자연어 처리와 머신 러닝을 활용하여 사용자 질문을 이해하고 효율적으로 정확한 답변을 제공합니다. 아다는 자주 묻는 질문에 대한 답변, 제품 추천 제공, 사용자 문제 해결 과정 안내 등의 다양한 작업을 수행할 수 있어 고객 서비스 향상에 매우 유용한 도구입니다.
ChatIQ는 통합된 지원 티켓 시스템과 AI 챗봇을 통해 고객 서비스를 증대하도록 설계된 고급 AI 기반 플랫폼입니다. 이 시스템은 회사의 데이터를 활용하여 고객 문의에 실시간으로 응답합니다. AI가 질문에 대답할 수 없을 경우, 상호작용을 지원 에이전트에게 자연스럽게 넘깁니다. 운영을 간소화하고 응답 시간을 줄이며 고객 만족도를 향상시키려는 기업에 적합합니다.
Copalot은 기업의 고객 지원을 향상시키기 위해 설계된 AI 부조종사입니다. 고객의 문의에 즉각적이고 정확한 답변을 제공하는 AI 챗봇과 비디오 FAQ 봇을 구축할 수 있습니다. 귀하의 웹사이트나 제품과 통합함으로써 Copalot은 고객 서비스 비용을 줄이고 고객 만족도를 높이며 여러 언어로 지원을 제공합니다. 이 도구는 매뉴얼을 읽지 않으려는 고객을 지원하는 데 특히 유용하여 반품률을 낮추고 전반적인 고객 경험을 개선합니다.
Fenado AI는 다양한 플랫폼에서 고객 상호작용을 자동화하는 고급 대화형 인터페이스를 제공합니다. 자연어 처리를 사용하여 고객의 문의를 실시간으로 이해하고 응답하여 신속하게 처리할 수 있습니다. 즉각적인 지원 제공, FAQ 응답, 거래 촉진 등의 기능을 포함하여 기업이 고객 서비스를 향상하고 운영 효율성을 높이며 응답 시간을 줄일 수 있습니다.
GenvibeAI는 비즈니스 공간을 향상시키기 위한 맞춤형 AI 생성 음악 솔루션을 제공합니다. 최신 기술을 활용하여 레스토랑, 환대, 의료 및 소매 등을 포함한 다양한 환경에 맞춰 로열티 프리 음악을 제공합니다. GenvibeAI는 독점적인 청각 경험을 창출함으로써 고객 만족도와 직원 생산성을 높입니다. 기업은 명확한 지표를 통해 영향을 추적할 수 있으며, 분위기가 브랜드 및 운영 목표에 상당한 기여를 한다는 것을 보장합니다.
Hotel in Cloud는 운영을 간소화하고 수익을 극대화하며 고객 경험을 개선하도록 설계된 포괄적인 호텔 관리 솔루션을 제공합니다. 이 스위트에는 자산 관리 시스템(PMS), 예약 엔진, 채널 관리자 및 수익 관리 도구가 포함됩니다. 모든 규모의 호텔이 운영을 현대화하고 단일 플랫폼을 통해 효율성을 향상시키는 데 완벽합니다. 이 소프트웨어는 실시간 데이터 통찰력을 제공하며 다양한 타사 도구와 원활하게 통합됩니다.
Qlient AI는 미용실과 스파를 위해 맞춤화된 정교한 인공지능 접수원입니다. 24시간 고객 전화를 관리하고 예약을 계획하며 문의 사항을 처리하여 실감 나는 목소리 상호작용 경험을 제공합니다. Qlient의 직관적인 시스템은 고정적 업무를 자동화하여 미용실 및 스파 소유주가 핵심 비즈니스 활동에 집중할 수 있게 하며, 고객 만족도와 운영 효율성을 향상시킵니다.
RevAI는 고객 피드백을 분석하고 분류하도록 설계된 AI 기반 도구입니다. 자연어 처리(NLP)를 사용하여 고객 리뷰의 주요 주제와 감정을 추출합니다. 이 도구는 고객 감정을 이해하고 개선 영역을 식별하며 새로운 트렌드를 찾는 데 도움을 줍니다. 다양한 비즈니스 요구에 맞춘 여러 가격 계획을 제공하여 개인, 비즈니스 및 기업 사용자에게 접근 가능합니다.
Rivio는 고급 AI 기술을 사용하여 아웃리치를 자동화하고, 상호 작용을 추적하며, 리드를 관리함으로써 효과적인 고객 참여를 촉진합니다. 고객 상호 작용에서 얻은 실행 가능한 통찰력을 제공함으로써 판매 팀이 관계를 키우고 거래를 성사시키는 데 집중할 수 있도록 하여 판매 프로세스를 향상시킵니다. 기존 작업 흐름에 원활하게 통합됨으로써 Rivio는 조직이 판매 효율성을 극대화하고 잠재 고객과의 커뮤니케이션을 개선하는 데 도움을 줍니다.
Spine AI는 API 위에 고급 대화형 인터페이스를 배포할 수 있는 관리형 서비스입니다. 이 플랫폼은 방대한 AI 팀을 필요로 하지 않으므로, 빠르고 효율적으로 제품을 개선하고자 하는 기업에 이상적인 선택이 됩니다. API 문서, 데이터베이스 스키마 및 다중 모드 문서를 신뢰할 수 있는 AI 코파일럿으로 변환함으로써, Spine AI는 최소한의 기술적 노력을 들여 견고하고 안정적인 솔루션을 제공합니다.
Unthread는 Slack과 원활하게 통합되는 AI 기반 옴니채널 고객 지원 플랫폼입니다. 다양한 고객 상호작용 소스의 티켓과 데이터를 집계하여 회사가 Slack 채널이나 직접 메시지에서 효율적으로 지원을 관리할 수 있게 합니다. Unthread를 사용하면 기업은 고객 대화를 자동으로 분류하고, 트렌드 주제를 추적하며, 지속적인 개선을 위해 지원 데이터를 분석할 수 있습니다. 또한 새로운 대화의 우선순위를 정하고 태깅하는 데 도움을 주어 고객의 문의 사항이 간과되지 않도록 보장합니다.
