Nametag는 IT 헬프 데스크 및 계정 복구 프로세스에 맞춤화된 종합적인 신원 확인 플랫폼입니다. 고급 확인 기술을 활용하여 기업이 사용자를 안전하게 인증할 수 있도록 도와주며, 사칭 위험을 줄이고 고객 지원 경험을 향상시킵니다. Nametag는 MFA(다단계 인증) 및 비밀번호 없는 로그인 솔루션과 같은 기능을 활용하여, 합법적인 사용자를 위한 원활하고 안전한 접근을 보장하며, 사회 공학 및 딥페이크 공격에서 발생할 수 있는 잠재적 보안 위협을 완화합니다.

Bosun.ai는 조직의 지식을 검색 가능한 AI 비서로 전환하는 노코드 AI 에이전트 플랫폼입니다. 기업은 문서, CSV, 코드 저장소, RSS 피드를 업로드하며, Bosun은 엔티티, 관계, 개념을 자동으로 추출하여 의미론적 지식 그래프를 구축합니다. GPT-4 또는 독자 LLM과 연결하여 정밀하고 맥락에 맞는 답변을 제공하며, 웹 위젯, Slack, Microsoft Teams, 모바일 앱에 배포할 수 있습니다. 관리자들은 액세스 컨트롤 설정, 쿼리 트렌드 분석, 데이터 소스 조정을 직관적 대시보드에서 수행 가능합니다. Bosun의 자동 업데이트 지식 기반은 실시간 정확성을 확보하며, 강력한 보안, 암호화, 감사 로그 기능도 기업 규정 준수를 충족합니다.

Solidroad는 채용, 교육 및 품질 관리를 혁신하기 위해 AI를 활용합니다. AI 기반 평가 및 시뮬레이션을 통합하여 채용 프로세스를 간소화하고, 온보딩을 가속화하며, 고객 지원 품질을 향상시킵니다. 조직은 고급 보고서를 생성하고, 몰입형 교육을 제공하며, 팀 성과에 대한 실시간 통찰력을 얻어 일관되며 고품질의 서비스를 보장할 수 있습니다. Solidroad는 Salesforce, Zoho 및 Intercom과 같은 인기 도구와 통합되어 기업이 운영을 원활하게 개선할 수 있도록 합니다.

Tidepool은 기업이 대규모 텍스트 데이터 세트를 이해하는 데 도움을 주기 위해 설계된 데이터 분석 도구입니다. 이 도구는 채팅 대화, 사용자 피드백, LLM 프롬프트 및 기타 텍스트 데이터를 분석하여 실행 가능한 인사이트를 제공합니다. 플랫폼은 기존의 비즈니스 인텔리전스 도구와 통합되어 팀이 비구조화된 데이터에서 의미 있는 인사이트를 쉽게 얻을 수 있도록 합니다. 고객 지원을 개선하려 하거나 사용자 행동을 이해하거나 제품 개발을 강화하려는 경우 Tidepool은 원시 텍스트를 실행 가능한 정보로 변환하는 포괄적인 솔루션을 제공합니다.

Unify는 고객 상호작용을 향상시키기 위해 설계된 AI 기반 에이전트입니다. 강력한 분석을 활용하여 의사소통 패턴을 식별하고, 고객의 요구를 평가하며, 전략적 추천을 제공합니다. 다양한 고객 접점에서의 데이터를 분석함으로써 Unify는 기업이 참여 전략을 조정하도록 도와주어 보다 효과적인 마케팅과 향상된 고객 만족도를 가능하게 합니다. 사용자가 워크플로를 간소화하고 고객 행동에 대한 깊은 인사이트를 얻으며 발송 노력을 최적화할 수 있도록 지원합니다.