DCALL은 고객 상호작용을 자동화하고 개선하는 것을 목표로 하는 대화형 AI 플랫폼입니다. 이 강력한 도구는 기업이 고객 전화를 보다 효율적으로 관리할 수 있도록 지원하며, 모든 상호작용이 의미 있도록 보장합니다. 플랫폼의 AI는 콜 라우팅, 지능형 응답 및 분석을 지원하여 기업이 서비스 품질 및 운영 효율성을 향상시킬 수 있도록 돕습니다. 실시간 언어 번역, CRM 시스템과의 통합, 자동 보고서와 같은 기능을 갖춘 DCALL은 기업이 운영 비용을 줄이는 동시에 고객 만족에 더 많은 집중을 하도록 돕습니다.

Wizr AI Agent Assist는 고객 지원 운영을 간소화하도록 설계된 AI 기반 확장 프로그램입니다. 이 도구는 티켓 태그 지정, 관련 과거 티켓 검색 및 광범위한 지식 베이스를 사용한 응답 생성을 자동화합니다. 이 확장 프로그램은 티켓을 분류하고, 역사적인 데이터에 대한 신속한 접근을 제공하며, 정확한 FAQ 답변을 제공하고, 개인화된 응답을 생성함으로써 효율성을 높입니다. 이는 지원 팀이 더 빠르고 일관되게 고품질 서비스를 제공할 수 있도록 돕는 귀중한 도구입니다.

AssistDesk는 귀사의 내부 및 외부 지원 노력을 통합하기 위해 설계된 포괄적인 헬프데스크 및 고객 서비스 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 여러 장치에서 액세스할 수 있는 안전한 웹 기반 솔루션을 제공하여 정보 공유의 일관성과 문제 해결의 효율성을 보장합니다. 핵심 기능에는 티켓 관리, 자동화, 셀프 서비스 옵션 및 자세한 보고가 포함됩니다. 이러한 기능들은 생산성을 개선하고, 신속한 고객 지원을 제공하며, 기업이 높은 서비스 품질을 유지하는 데 도움을 줍니다.

Deuces.AI는 고객 서비스 운영을 변형하기 위해 설계된 고급 인공지능 플랫폼입니다. AI 기술을 활용하여 상호작용을 자동화하고, 고객 경험을 향상시키며, 응답 시간을 크게 줄입니다. Deuces.AI를 사용하면 기업은 고객 문의를 효율적으로 처리하고, 즉각적인 솔루션을 제공하며, 전반적인 서비스 품질을 향상시킬 수 있습니다.