EasyNext Support는 고급 AI 도구를 사용하여 Zendesk 환경을 강화하도록 설계된 Chrome 확장 프로그램입니다. 이 확장 프로그램은 브라우저에 직접 통합되어 맥락 인식 응답, 실시간 분석, 즉각적인 요약, 응답 생성 및 상호작용 AI 쿼리와 같은 다양한 기능을 제공합니다. 티켓 관리 프로세스를 간소화하고 고객 상호작용의 품질을 개선하며 지원 팀에 개인화되고 효율적인 도구를 제공하는 것을 목표로 합니다. 무료로 제공되는 EasyNext는 데이터가 저장되는 것에 대한 우려 없이 개인 정보를 유지하도록 보장합니다.
HolaBob.ai는 에이전트와 고객 모두의 부동산 경험을 향상시키기 위해 구축된 AI 챗봇입니다. 직관적이고 대화 형 인터페이스를 통해 속성 목록 관리, 조회 일정 예약 및 문의 처리 등을 매끄럽게 수행할 수 있습니다. AI 기술은 에이전트가 거래 성사에 집중할 수 있도록 보장하며, 챗봇은 반복적인 작업을 처리하고, 즉각적인 응답을 제공하며, 개인화된 상호작용을 통해 고객 만족도를 향상시킵니다.
Kaizan.ai는 클라이언트 상호 작용과 수익을 증가시키기 위해 설계된 정교한 AI 클라이언트 참여 플랫폼을 제공합니다. 고급 클라이언트 건강 점수, 자동화된 AI 에이전트 및 원활한 업무 흐름 자동화를 활용하여 Kaizan.ai는 클라이언트 서비스 팀이 생산성을 향상시키고 고객에게 더 많은 가치를 제공하도록 돕습니다. 이 플랫폼은 클라이언트 성공을 최적화하고 클라이언트 관계를 효율적으로 확장하는 데 이상적입니다.
Kuverto AI는 매끄러운 고객 상호작용을 촉진하는 고급 대화형 AI 에이전트입니다. 다양한 문의를 처리할 수 있고, 즉각적인 응답을 제공하며, 상호작용을 통해 학습하여 시간이 지남에 따라 의사소통을 개선합니다. 이 AI 에이전트는 효율적인 자동화된 대화를 통해 고객 서비스와 참여를 향상시키려는 기업을 위해 맞춤화되었습니다.
루이는 기업이 고객 서비스 운영을 간소화하도록 돕는 AI 기반의 어시스턴트입니다. 고객의 문의를 이해하고 응답하기 위해 고급 자연어 처리를 활용해 신속하고 효율적인 문제 해결을 촉진합니다. 이 에이전트는 반복적인 작업을 자동화하고 고객 상호작용을 개선하기 위한 통찰력 있는 데이터 분석을 제공하여 전반적인 서비스 경험을 향상시킵니다.
스코티는 고객 서비스와 상호작용을 개선하는 데 중점을 둔 AI 기반 어시스턴트입니다. 자연어 처리를 활용하여 고객 문의에 대한 정확한 응답을 제공하고, 반복 작업을 자동화하며, 사용자 선호도에 따라 상호작용을 개인화합니다. 스코티는 채팅 애플리케이션, 웹사이트 및 기타 플랫폼에 쉽게 통합되어 고객 지원 및 참여를 향상시킬 수 있습니다. 머신러닝 기능을 통해 사용자 요구에 대한 응답을 지속적으로 개선합니다.
SendVocal은 편안한 커뮤니케이션을 위해 설계된 AI 기반의 음성 메일 및 전사 도구입니다. 사용자는 브라우저에서 직접 음성 메시지를 녹음하고 즉시 보낼 수 있습니다. 고정밀 AI 전사를 통해 메시지가 자동으로 텍스트로 변환되어 더 접근 가능해집니다. 이 도구는 고객과의 상호작용을 개선하고자 하는 전문가, 원격으로 협업하는 팀 또는 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하고자 하는 모든 사람에게 적합합니다. 사용자 친화적인 인터페이스 덕분에 누구나 급격한 학습 곡선 없이 기능을 활용할 수 있습니다.
Zaia는 자율 AI 에이전트를 통해 지원 및 판매 과정을 간소화하고 자동화하기 위해 설계된 코드 없는 플랫폼을 제공합니다. 기업에 맞춤형 AI 에이전트를 만들 수 있도록 하여 고객 상호작용을 개선하고, 판매를 증가시키며, 기술 개발 기술 없이 전반적인 운영 효율성을 향상하도록 돕습니다.
Botnoi AI 챗봇은 자동화를 통해 고객 상호작용을 향상시키기 위한 정교한 접근 방식을 제공합니다. 최첨단 AI 기술을 활용하여 챗봇은 다양한 문의에 지능적으로 응답하며, Line, Facebook 등과 같은 여러 온라인 및 소셜 미디어 채널에서 24/7 지원을 제공합니다. 이를 통해 비즈니스는 고객과의 지속적인 커뮤니케이션을 유지하고, 고객 서비스 효율성을 개선하며, 운영 업무량을 줄이고, 핵심 활동에 집중할 수 있습니다.
CX AI 기반 고객 경험 도구는 인공 지능을 활용하여 평가 프로세스를 개선하고 사용자 경험에 대한 실시간 인사이트를 제공합니다. 로딩 시간 및 페이지 반응성과 같은 주요 지표를 모니터링하여 기업이 웹사이트 또는 애플리케이션을 최적화하는 데 필요한 정보를 바탕으로 결정을 내릴 수 있도록 합니다. 포괄적인 분석 기능을 갖춘 이 플랫폼은 개선이 필요한 영역을 식별하여 기업이 고객 상호 작용을 효율적으로 향상시킬 수 있도록 지원합니다. 이 도구는 사용자 만족도를 우선시하고 고객 경험 목표를 달성하기 위해 AI 기술을 활용하려는 기업에 필수적입니다.
CX - AI Led Customer Experience Evaluation Tool 핵심 기능
Invisible Technologies는 비즈니스 프로세스를 간소화하기 위해 AI와 인간의 지능을 강력하게 결합합니다. 이 플랫폼은 반복 작업을 자동화하고, 워크플로를 관리하며, 운영 효율성을 향상시킵니다. AI 기반 인사이트에 인간의 감독을 보완하여 정확하고 민첩하며 확장 가능한 솔루션을 제공합니다. 데이터 관리, 고객 상호작용 또는 전략적 의사 결정에 관계없이, Invisible Technologies는 기업이 최고 효율로 운영되도록 보장합니다.
Kognitos는 응답 자동화, 문의 관리 및 개인화된 지원 제공을 통해 고객 상호작용을 변화시키기 위해 설계된 AI 기반 대화형 에이전트입니다. 자연어 처리를 통합하여 사용자 의도를 이해하고 정확한 정보를 제공하여 기업이 고객 서비스 프로세스를 간소화하고 운영 효율성을 향상시키는 데 도움을 줍니다. Kognitos와 함께하면 회사는 고객 참여를 향상시키면서 인간 에이전트의 업무 부담을 줄일 수 있습니다.
UltimateAI는 고객 서비스 운영을 간소화하고 확장하기 위해 설계된 고급 고객 지원 자동화 플랫폼입니다. 대화형 및 생성적 AI 기술을 활용하여 기업이 채팅, 이메일 및 소셜 미디어를 포함한 여러 채널에서 개인화되고 효율적인 고객 상호작용을 제공할 수 있습니다. 플랫폼의 딥 러닝 기능은 지속적인 개선과 적응성을 보장하여 고객 서비스 경험을 향상시키려는 기업에 강력한 솔루션이 됩니다.