댓글 분석은 기업이 다양한 플랫폼에서 고객 댓글을 추출하고 분석할 수 있게 해주는 강력한 도구입니다. 자연어 처리(NLP) 방법을 이용하여 트렌드 키워드와 핵심 문구를 식별합니다. 명확하고 포괄적인 통찰력을 제공함으로써 기업이 고객의 요구를 예측하고, 제품을 개선하고, 실제 고객 피드백을 바탕으로 마케팅 전략을 최적화할 수 있도록 돕습니다.

ListenUp은 Google Meet, Zoom 및 Microsoft Teams와 같은 인기 있는 화상 회의 플랫폼에서 회의를 기록하는 강력한 피드백 캡처 도구입니다. 직관적인 디자인 덕분에 사용자는 토론에 집중할 수 있으며 도구는 모든 관련 상호작용을 캡처합니다. 녹음된 세션의 쉬운 재생 및 조직을 가능하게 함으로써 ListenUp은 기업이 사용자 의견을 종합하고 이를 제품 개선에 활용할 수 있도록 도와줍니다. 이는 연구원, 제품 관리자 및 피드백 루프를 개선하고자 하는 사용자 경험 팀에 적합합니다.