Cognee는 일반적인 문의에 대한 자동 응답을 제공하여 고객 지원을 혁신하는 강력한 AI 에이전트입니다. 이는 인적 에이전트의 작업 부담을 줄이는 데 기여합니다. 여러 대화를 동시에 처리할 수 있어 고객 질문에 대해 빠르고 정확한 응답을 보장합니다. 통합 기능을 통해 Cognee는 다양한 플랫폼에 삽입되어 원활한 지원을 제공합니다. 사용자 만족도를 높이기 위해 설계된 Cognee는 상호 작용에서 데이터를 수집하고 학습하여 응답 및 서비스 제공의 지속적인 개선을 가능하게 합니다.

Infinitus는 응답을 자동화하고, 고객 문의를 분석하고, 즉각적인 솔루션을 제공함으로써 고객 서비스를 촉진하기 위해 개발된 AI 에이전트입니다. 고객의 의도를 이해하기 위해 자연어 처리를 활용하여 기업이 수동 노력을 줄이면서 고객 문의에 신속하게 대응할 수 있도록 합니다. Infinitus는 기존 지원 시스템과 원활하게 통합되어 고객과 상담원 모두에게 사용하기 쉬운 인터페이스를 제공하며, 문의 사항의 효율적인 해결과 향상된 만족도를 보장합니다.

Siena는 선진 AI와 진정한 인간의 공감을 결합하여 상거래 상호작용을 향상시키도록 설계된 자율 고객 서비스 플랫폼을 제공합니다. 이 플랫폼은 최대 65%의 고객 서비스 문의를 자동화하여 기업이 프로세스를 간소화하고 전략적이며 인간 중심의 활동에 집중할 수 있도록 합니다. 최첨단 대형 모델과 독점 AI의 사용을 통해 Siena는 매끄럽고 매력적인 고객 상호작용을 보장하며 고객 만족도를 크게 향상시키고 운영 비용을 절감합니다.