Gridspace는 실시간으로 음성을 분석하기 위해 정교한 AI 기술을 적용하여 기업이 고객 서비스 및 운영 효율성을 향상시킬 수 있도록 합니다. 자동화된 통화 처리, 음성 인식, 대화에서 귀중한 통찰력을 도출하기 위한 분석 기능을 포함합니다. 이를 통해 조직은 고객의 요구에 더 빠르게 대응하고 전반적인 서비스 품질을 개선할 수 있습니다.

Jotform AI 에이전트는 고객 서비스 및 지원 작업을 자동화하는 혁신적인 소프트웨어 도구입니다. 이들은 실시간 지원을 제공하고 사용자 쿼리에 답변하며 여러 프로세스를 통해 고객을 안내합니다. 대화형 AI 기술을 활용하여 이러한 에이전트는 효율성을 향상시키고 인력의 작업 부담을 줄이며 전반적인 사용자 경험을 강화합니다. Jotform AI 에이전트는 브랜드의 목소리에 맞게 사용자 정의할 수 있으며, 다양한 플랫폼과 원활하게 통합되도록 설계되어 역동적이고 상호작용적인 고객 서비스 솔루션을 제공합니다.

Kapture CRM은 AI, 머신 러닝 및 자연어 처리를 비롯한 현대 기술을 활용하여 원활한 고객 서비스를 제공하는 고급 고객 지원 자동화 플랫폼입니다. 여러 채널에서 상호 작용을 관리하기 위한 통합 도구, 동적 FAQ 및 AI 기반 챗봇을 제공하여 기업이 보다 빠르고 효율적인 지원을 제공할 수 있도록 돕습니다. 업종별 솔루션을 제공하고 지원 운영을 중앙 집중화하며 상호작용을 줄이는 데 중점을 둡니다.

Marr Labs AI 음성 에이전트는 고객 서비스, 리드 자격 부여 및 약속 예약을 위한 고급 솔루션입니다. 이들은 기존 워크플로에 원활하게 통합되어 기업들이 다양한 상호작용을 자동화하면서도 공감하고 인간적인 서비스를 제공합니다. 이러한 에이전트는 1초 이내에 문의에 응답할 수 있으며, 즉각적인 참여를 제공하고 피크 시간 동안의 확장을 지원합니다. 상호작용에서 학습하고 고품질 서비스를 유지할 수 있는 기능을 갖춘 Marr Labs는 기업들이 고객 관계를 관리하는 방식을 혁신하는 것을 목표로 합니다.

Capably는 고객 상호 작용을 자동화하고 워크플로를 관리하며 실시간 데이터 통찰력을 제공하여 비즈니스 운영을 향상시키도록 설계된 AI 에이전트입니다. 자연어 처리를 사용하여 효과적인 커뮤니케이션과 작업 완료를 가능하게 하여 팀이 우선 순위가 높은 작업에 집중하고, 신속하고 정확한 응답을 통해 고객 만족도를 높일 수 있도록 합니다.

Mixdesk는 Livechat, WhatsApp, Facebook, Instagram 등 여러 통신 채널을 통합한 AI 기반 소셜 고객 서비스 솔루션입니다. 이는 기업이 고객 서비스를 관리하고, 워크플로우를 자동화하며, 단일 플랫폼에서 마케팅을 수행하는 데 도움을 주어 매끄럽고 효율적인 지원을 보장합니다. 다국어 지원과 AI 기반 인사이트를 통해 Mixdesk는 글로벌 고객 참여를 향상시키고 비즈니스 운영을 간소화합니다.

UltimateAI는 고객 서비스 운영을 간소화하고 확장하기 위해 설계된 고급 고객 지원 자동화 플랫폼입니다. 대화형 및 생성적 AI 기술을 활용하여 기업이 채팅, 이메일 및 소셜 미디어를 포함한 여러 채널에서 개인화되고 효율적인 고객 상호작용을 제공할 수 있습니다. 플랫폼의 딥 러닝 기능은 지속적인 개선과 적응성을 보장하여 고객 서비스 경험을 향상시키려는 기업에 강력한 솔루션이 됩니다.

BOTfriends X는 지능형 자동화를 통해 고객 서비스를 개선하려는 비즈니스에 맞춘 AI 에이전트입니다. 고객 문의를 관리하고, 즉각적인 응답을 제공하며, 사용자 데이터를 기반으로 상호작용을 개인화하는 데 도움을 줍니다. 자연어 처리와 같은 기능을 통해 질문을 효과적으로 이해하고 응답할 수 있어 의사소통을 간소화하고 신속하게 문제를 해결합니다. 다양한 채널에서 운영할 수 있는 통합 기능을 통해 고객 경험을 향상시키기 위한 다재다능한 솔루션입니다.

GPT-4 기반 고객 서비스 도우미는 Walmart 판매자를 위한 강력한 Chrome 확장 프로그램입니다. 이 프로그램은 고객 상호작용을 수월하게 관리하기 위해 고급 AI 기술을 활용합니다. 이 확장 프로그램은 즉각적인 응답을 제공하며 일반적인 질문에 답하는 데 도움을 주어 판매자가 비즈니스 성장에 집중하면서 뛰어난 고객 관계를 유지할 수 있도록 합니다. Walmart의 판매자 플랫폼과의 원활한 통합은 사용 및 구현을 용이하게 만듭니다.