AutoChat은 비즈니스 자동화를 위해 WhatsApp을 활용하도록 설계된 혁신적인 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 챗봇, 대량 메시징 및 팀 인박스 기능을 결합하여 원활한 커뮤니케이션과 향상된 고객 서비스를 가능하게 합니다. 효율적이고 매력적인 상호 작용을 통해 판매를 늘리고 지원을 개선하고자 하는 기업에 적합합니다.
Customerly AI는 지능형 AI 기반 채팅 흐름을 사용하여 대화를 자동화하여 고객 지원을 혁신하기 위해 설계된 플랫폼입니다. 이 시스템은 신속하고 정확한 응답을 보장하며, 필요할 때 복잡한 문제를 인간 상담원에게 원활하게 에스컬레이션합니다. Customerly AI는 상호 작용에서 지속적으로 학습하며, 시간이 지남에 따라 응답을 개선합니다. 이는 고객 만족도 향상, 운영 비용 절감 및 보다 효율적인 지원 작업 흐름을 가져옵니다.