Threado는 고객의 요청에 대한 자동화된 응답을 제공하여 비즈니스의 커뮤니케이션을 간소화하는 AI 기반 고객 지원 도구입니다. Slack, MS Teams 및 Chrome과 같은 인기 플랫폼과 매끄럽게 통합되어 팀이 중앙화된 지식 기반에 액세스할 수 있게 합니다. Threado의 AI 에이전트는 내부 데이터를 기반으로 교육을 받아 응답 시간을 개선하고 전반적인 고객 만족도를 향상시키는 정확한 답변을 제공합니다. 이 시스템은 지원 팀의 작업량을 최소화하면서 높은 서비스 수준을 유지하여 조직이 전략적 작업에 집중할 수 있도록 합니다.

Brainfish Agent Assist는 고객 지원을 혁신하기 위해 설계된 강력한 Chrome 확장 프로그램입니다. AI 기술을 활용하여 에이전트에게 즉각적이고 정확한 응답을 제공, 고객의 문의를 신속하게 해결할 수 있도록 합니다. 컨텍스트 기반의 지식 기반을 활용하여 에이전트는 응답 시간을 획기적으로 줄이는 맞춤형 솔루션에 접근할 수 있습니다. 이 도구는 고객 서비스 팀이 정보를 검색하는 데 시간을 낭비하는 대신 탁월한 경험을 제공하는 데 집중할 수 있도록 보장합니다.

Fiola는 고객 쿼리에 빠르고 관련성 있는 응답을 생성하는 데 도움을 주기 위해 설계된 AI 기반 Chrome 확장입니다. 고객의 질문을 강조 표시하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하기만 하면 사용자는 그 쿼리에 맞춘 초안 응답을 받을 수 있습니다. 이 도구는 지원 팀에 적합하며, 응답 시간을 개선하고 전반적인 고객 만족도를 높이기 위해 고급 AI 기능을 통합합니다. 사용자 지정 및 효율적인 커뮤니케이션 관리가 가능한 기능을 통해 Fiola는 기업이 고객과 상호작용하는 방식을 크게 개선합니다.

SupportAgent.ai는 Help Scout에서 지원 이메일 응답을 간소화하고 자동화하도록 특별히 제작되었습니다. 고급 AI를 활용하여 과거 대화 및 문서에 기반한 고품질의 초안 응답을 생성합니다. 이를 통해 고객 지원 팀은 보다 효율적으로 작업할 수 있으며 고객 요청에 대해 일관되고 시기적절한 응답을 보장합니다. Help Scout와 원활하게 통합되어 지원 에이전트가 생산성을 높이고 더 중요한 작업에 집중할 수 있도록 합니다.

Mavenoid Copilot은 지원팀을 위한 가상 전문가 역할을 하여 사용자가 제품 관련 질문에 대한 답변에 신속하게 접근할 수 있도록 합니다. 이 Chrome 확장 기능은 기존 지원 도구와 원활하게 통합되어 팀이 Salesforce 또는 Zendesk와 같은 애플리케이션을 통해 고객과 지식을 공유할 수 있게 합니다. AI를 활용하여 Copilot은 문제 해결 프로세스를 간소화하여 응답 시간을 줄이고 고객 만족도를 높입니다.

Threado AI의 에이전트 어시스트는 고객 서비스 프로세스를 간소화하는 강력한 AI 기반 어시스턴트로 작동합니다. 회사의 지식 기반과 이전 고객 상호작용에서 학습하여 실시간으로 정확하고 맥락에 맞는 답변을 제공할 수 있습니다. 이 도구는 슬랙(Slack) 및 마이크로소프트 팀즈(Microsoft Teams)와 같은 여러 플랫폼에 통합될 수 있어 팀이 워크플로를 중단하지 않고 AI 지원을 활용할 수 있습니다. 반복적인 문의를 자동화하고 중요한 정보를 집계함으로써 생산성을 높이고 전반적인 고객 경험을 개선합니다.

Vibe Scan은 ChatGPT AI로 구동되는 고급 감성 분석 도구를 제공하여, 브랜드에 대한 고객 인식을 이해하고자 하는 기업을 위해 설계되었습니다. 논의를 추적하고 감성 점수를 제공하며 중요한 대화를 강조하여, 브랜드는 평판을 향상하고 더 많은 고객을 끌어들이기 위한 실질적인 통찰력을 얻게 됩니다. 이 도구는 검색 가능한 감성 분석 및 개인 AI 어시스턴트를 제공하여 온라인 감정을 쉽게 모니터링하고 고객과 소통할 수 있도록 도와줍니다.

跨境AI回复助手는 국제 판매자를 위해 설계된 강력한 도구로, ChatGPT 지식 기반을 활용하여 지능형 응답을 제공합니다. 이 어시스턴트는 사용자가 고유한 판매 포인트에 적합한 키워드를 입력할 수 있도록 사용자 정의 가능한 응답을 생성할 수 있습니다. 다양한 플랫폼과 원활하게 통합되어 판매자가 고객 문의를 효율적이고 효과적으로 관리할 수 있도록 돕습니다. 이 도구는 사용자 참여를 개선할 뿐만 아니라 다양한 채널 간의 커뮤니케이션을 최적화하여 매출을 증가시키고 고객 만족도를 향상시키는 데 도움을 줍니다.