Vocca는 의료 센터를 위해 설계된 AI 기반 접수원으로, 환자 상호작용 및 전화 통화를 자동화합니다. 예약 관리, 알림 및 환자 문의와 같은 일상적인 행정 업무를 관리하여 의료 직원의 귀중한 시간을 절약합니다. AI는 인간과 유사한 대화를 가능하게 하며, 동시에 높은 통화 볼륨을 처리하고, 모든 통화가 응답되지 않도록 합니다. 또한 기존 도구 및 플랫폼과 원활하게 통합하여 전체 통화 분석 및 작업 관리를 제공합니다. Vocca는 비용 절감, 효율성 향상 및 환자 만족도 증가를 통해 의료 관행을 최적화하는 것을 목표로 합니다.
