Specific은 모든 웹 기반 환경에서 사용자 피드백 수집을 향상시키기 위해 설계된 Chrome 확장 프로그램입니다. 웹사이트나 애플리케이션에서 인사이트를 수집할 때 이 도구는 피드백을 손쉽게 캡처하고 AI를 사용하여 즉시 분류할 수 있도록 도와줍니다. 이로 인해 팀은 실제 사용자 경험을 바탕으로 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있으며, 이는 제품 개발, UX 디자인 및 고객 서비스에 필수적입니다. Specific은 피드백 수집 프로세스를 변환하여 더욱 사용자 중심의 제품과 나은 전반적인 경험으로 이어집니다.

FormBee는 단순한 챗봇 이상의 존재이며, AI를 활용하여 사용자 피드백을 분석하고 상세한 사용자 프로필을 생성하는 혁신적인 피드백 솔루션입니다. 이 플랫폼은 시간이 지남에 따라 피드백 추세를 추적하고 긴급성에 따라 조치를 우선 순위화할 수 있게 해줍니다. FormBee는 또한 쌍방향 커뮤니케이션을 촉진하여 사용자로부터 입력을 수집하는 것뿐 아니라 그들과 의미 있는 대화에 참여할 수 있도록 합니다. 설정은 간단하며, 구성, 웹사이트에 스크립트 통합, 즉각적인 피드백 모니터링을 포함합니다.