SAP 쇼핑 어시스턴트는 인공지능을 활용하여 사용자가 온라인 쇼핑 여정을 돕습니다. 사용자 선호도와 행동을 분석하여 고객 만족도를 높이는 맞춤형 제품 추천을 제공합니다. 어시스턴트는 제품에 대한 문의에 답변하고 비교를 용이하게 하며 장바구니 기능을 관리하여 시작부터 끝까지 효율적인 쇼핑 경험을 보장합니다.
Vantage Discovery는 인공지능을 활용하여 지능형 검색 및 맞춤형 제품 추천을 통해 매끄러운 쇼핑 경험을 제공합니다. 이는 소매업체가 고객의 의도와 연결되어 정보에 기반한 의사결정을 내리는 능력을 향상시킵니다. 고급 의미 검색 및 개인화 기술을 활용하여 Vantage Discovery는 고객 만족도를 높일 뿐만 아니라 전환율도 향상시킵니다. 다중 모드 검색과 같은 기능을 통해 다양한 사용자 요구를 충족시키며, 전자상거래와 디지털 마케팅에서 귀중한 도구로 자리 잡고 있습니다.
Soof AI는 Shopify 상점을 위한 원활한 고객 지원을 제공하는 AI 기반의 어시스턴트입니다. 언제든지 고객 문의에 답변하고 상점의 제품, 카테고리 및 체크아웃을 안내합니다. 여러 플랫폼과 통합하여 Soof AI는 제품 추천, 제품 정보 수집 및 인기 있는 금융, CRM 및 배송 서비스와 연결합니다. 쇼핑 경험을 향상하고 고객 문의를 효율적으로 해결하는 것을 목표로 합니다.