Mixdesk는 Livechat, WhatsApp, Facebook, Instagram 등 여러 통신 채널을 통합한 AI 기반 소셜 고객 서비스 솔루션입니다. 이는 기업이 고객 서비스를 관리하고, 워크플로우를 자동화하며, 단일 플랫폼에서 마케팅을 수행하는 데 도움을 주어 매끄럽고 효율적인 지원을 보장합니다. 다국어 지원과 AI 기반 인사이트를 통해 Mixdesk는 글로벌 고객 참여를 향상시키고 비즈니스 운영을 간소화합니다.
Cloodot은 Google, Facebook, WhatsApp 등과 같은 다양한 채널에서 고객 상호작용 관리를 단순화합니다. AI 기반 응답, 자동 회신 및 리뷰 관리 대시보드와 같은 기능을 통해 기업은 고객 서비스를 향상시킬 수 있습니다. 이 플랫폼은 고객 불만을 완화하는 실행 가능한 통찰력을 제공하여 기업이 고객 경험을 개선하고 온라인 평판을 효과적으로 향상시킬 수 있도록 합니다.
Norby는 웹사이트 상호작용을 개선하기 위해 설계된 정교한 AI 기반 고객 서비스 플랫폼입니다. 스타트업, 개인 브랜드 및 소규모 회사를 위해 맞춤화되어 있으며 코딩 지식이 필요하지 않습니다. 사용자는 단순히 제품 또는 서비스 설명, FAQ 및 기타 문서를 Norby에 복사하여 붙여넣기만 하면 Norby는 고객에게 빠르고 정확한 응답을 제공합니다. 이로 인해 개선된 고객 서비스, 24/7 지원 및 최적화된 판매 상호작용이 이루어집니다.
Ringly.io는 24시간 연중무휴로 전화를 응답하고 관리하는 AI 기반 전화 에이전트를 제공합니다. 고급 자연어 처리를 통해 Ringly는 고객 문의를 처리하고 즉각적인 응답을 제공하며 운영 비용을 최대 80%까지 줄입니다. 전자 상거래 및 기타 비즈니스에 적합한 이 솔루션은 지속적인 고객 참여를 보장하며, 인간의 개입 없이도 만족도와 효율성을 향상시킵니다.