Plazbot 2.0은 고객 서비스 프로세스를 간소화하고 향상시키기 위해 설계된 획기적인 AI 소프트웨어입니다. 모든 서비스 채널을 단일 플랫폼으로 중앙 집중화하여 효율적으로 커뮤니케이션을 관리하기 쉽게 만듭니다. CX 프로세스 자동화, 주요 채널Centralization, 앱과의 간편한 통합, 강력한 지식 기반과 같은 기능을 통해 Plazbot 2.0은 비즈니스가 빠르고, 선제적이며, 개인화된 고객 상호작용을 제공할 수 있도록 합니다. 또한 이 플랫폼은 전환을 증가시키기 위한 주요 행동과 기회를 식별함으로써 판매 전략을 개선합니다.

TunedChat은 기업이 웹사이트 콘텐츠에 맞춰 AI 기반 챗봇을 만들 수 있게 해주는 혁신적인 도구입니다. 웹사이트 URL을 입력하거나 관련 문서를 업로드하기만 하면, 플랫폼이 제공된 정보를 분석하여 고객 문의를 정확하게 처리할 수 있는 챗봇을 생성합니다. 이로 인해 즉각적이고 정확한 응답이 가능해져 고객 만족도가 향상되고 고객 지원 팀의 업무 부담이 줄어듭니다. 이 플랫폼은 사용자 친화적이며 기술 전문 지식이 필요하지 않고 여러 언어를 지원합니다. 고객 지원을 개선하고 효율성을 높이려는 기업에 적합합니다.

Resonoon은 고객 서비스를 향상하기 위해 AI 음성 및 챗봇 생성을 간소화하도록 설계된 SaaS 플랫폼입니다. 사용자는 기술 지식 없이도 친숙한 인터페이스와 미리 제공된 템플릿을 활용하여 자신의 AI 관리자를 단 30분 만에 만들 수 있습니다. 고객 상호작용을 자동화하기에 이상적이며, Resonoon의 AI 봇은 고객 문의를 24시간 처리할 수 있어 기업은 인력 및 교육 비용을 최대 80%까지 절감할 수 있고, 요청 처리 속도를 10배 빠르게 하며, 문의를 놓침으로써 수익을 두 배로 늘릴 수 있을 가능성이 있습니다.