혁신적인 AI in customer service 도구

창의적이고 혁신적인 AI in customer service 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

AI in customer service

  • 개인화된 커뮤니케이션을 통해 디지털 상호작용을 인간화하기 위해 설계된 AI 기반 도구입니다.
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    Humanize-AI.top란?
    Humanize AI는 디지털 상호작용의 질을 향상시키기 위해 설계된 혁신적인 도구로, 이를 보다 개인화되고 인간처럼 만듭니다. 고급 AI 기술을 사용하여 Humanize AI는 디지털 커뮤니케이션의 맥락을 분석하고 이해하여 자연스럽고 진정한 느낌의 응답을 생성할 수 있습니다. 이는 인간과 디지털 상호작용 간의 격차를 해소하여 개인 및 전문적인 사용을 위한 온라인 커뮤니케이션을 보다 원활하고 효과적으로 만들어 줍니다.
  • 고객 지원, 캘린더 관리, CRM 업데이트 등을 수행하는 AI 에이전트로 비즈니스를 자동화하십시오.
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    Lecca.io란?
    Lecca.io는 고객 지원, 영업 탐색, 이메일 회신, 캘린더 관리 및 CRM 업데이트와 같은 작업을 간소화하는 데 도움이 되는 AI 에이전트 및 워크플로 자동화 플랫폼입니다. Lecca.io는 AI 에이전트에 적합한 도구와 트리거를 제공함으로써 이러한 에이전트가 일상적인 작업을 수행할 수 있도록 하여 비즈니스가 전략적 이니셔티브에 집중할 수 있도록 합니다. 이 자동화 플랫폼은 Gmail, Google Calendar, Slack 등 여러 앱 및 서비스와의 통합을 지원합니다.
  • 원활한 상호작용을 위한 AI 기반 고객 지원 솔루션.
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    AI Agents by Threado란?
    Threado는 고객의 요청에 대한 자동화된 응답을 제공하여 비즈니스의 커뮤니케이션을 간소화하는 AI 기반 고객 지원 도구입니다. Slack, MS Teams 및 Chrome과 같은 인기 플랫폼과 매끄럽게 통합되어 팀이 중앙화된 지식 기반에 액세스할 수 있게 합니다. Threado의 AI 에이전트는 내부 데이터를 기반으로 교육을 받아 응답 시간을 개선하고 전반적인 고객 만족도를 향상시키는 정확한 답변을 제공합니다. 이 시스템은 지원 팀의 작업량을 최소화하면서 높은 서비스 수준을 유지하여 조직이 전략적 작업에 집중할 수 있도록 합니다.
  • Freddy AI는 지능적으로 일상적인 고객 지원 작업을 자동화합니다.
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    Freddy AI란?
    Freddy AI는 반복적인 작업과 문의를 자동화하여 고객 지원 팀을 강화합니다. 기계 학습을 활용하여 즉각적인 응답을 제공하고 고객의 요구를 예측하며 의사 결정 프로세스를 향상시킵니다. Freshdesk 플랫폼과 매끄럽게 통합됨으로써 Freddy AI는 응답 시간을 개선하고 티켓 해결 비용을 줄이며 지원 직원이 인간 개입이 필요한 복잡한 문제에 집중할 수 있도록 합니다.
  • 메모리와 계획 기능을 갖춘 대화형 AI 에이전트를 시뮬레이션할 수 있는 스탠포드의 Generative Agents의 중국어 오픈 소스 구현.
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    GenerativeAgentsCN란?
    GenerativeAgentsCN은 현실감 있는 디지털 페르소나를 시뮬레이션하기 위해 설계된 스탠포드의 Generative Agents 프레임워크를 오픈소스 중국어로 이식한 것입니다. 대규모 언어 모델과 장기 기억 모듈, 반사 루틴, 계획자 논리 등을 결합하여, 맥락을 인지하고 과거 상호작용을 기억하며 자율적으로 다음 행동을 결정하는 에이전트를 조정합니다. 이 툴킷은 즉시 실행 가능한 Jupyter 노트북, 모듈형 파이썬 컴포넌트, 포괄적인 중국어 문서화를 제공하여 환경 설정, 에이전트 특성 정의 및 기억 매개변수 커스터마이징 방법을 안내합니다. 이를 활용해 AI 기반 NPC 행동 탐색, 고객 지원 봇 프로토타입 개발, 에이전트 인지 연구 등을 수행할 수 있으며, 유연한 API를 통해 기억 알고리즘 확장, 맞춤형 LLM 통합, 실시간 에이전트 상호작용 시각화도 가능합니다.
  • Tess AI는 최고의 AI와 포괄적인 생성형 AI 과정에 접근할 수 있는 기회를 제공합니다.
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    pareto.io란?
    Pareto의 제품인 Tess AI는 200개 이상의 AI에 단일 구독으로 접근할 수 있는 통합 플랫폼을 제공합니다. 여기에는 ChatGPT, Claude 및 Runway와 같은 인기 모델이 포함됩니다. Tess AI는 사용자가 초급에서 고급 수준으로 발전할 수 있도록 포괄적인 생성형 AI 과정을 제공하는 AI 대학교를 포함합니다. Tess AI는 다양한 비즈니스 프로세스에서 AI의 채택을 간소화하도록 설계되었으며, 기업이 마케팅, 판매, 고객 서비스 및 콘텐츠 생성에 대한 맞춤형 AI 솔루션으로 만들고, 공유 및 성장할 수 있도록 도와줍니다.
  • 원활한 고객 참여 및 작업 자동화를 위한 맞춤형 WhatsApp 챗봇.
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    Whatsapp bot란?
    AutoWhat은 고객 참여를 향상시키고, 커뮤니케이션을 간소화하며, 비즈니스를 위한 일상 작업을 자동화하도록 설계된 맞춤형 WhatsApp 챗봇 서비스를 제공합니다. 인공지능 및 자연어 처리 기술을 활용하여, 이러한 챗봇은 상호작용적이고 개인화된 사용자 경험을 제공합니다. 여행, 환대 및 전자상거래와 같은 분야에 이상적인 AutoWhat의 챗봇은 문의를 처리하고, 추천을 제공하며, 판매 프로세스를 도와 수동 후속 조치를 줄이고 운영 효율성을 높입니다.
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