Syncly는 고객 피드백 분석에 특화된 AI 기반 플랫폼입니다. 고급 알고리즘을 사용하여 피드백을 분류하고 숨겨진 부정 신호를 드러냅니다. 기업은 모든 피드백 소스를 한 곳에 중앙 집중화하여 전체적 관점을 확보할 수 있습니다. Syncly의 시각화 도구는 트렌드와 이상 징후를 쉽게 감지할 수 있게 하여 고객 만족도를 사전에 관리하는 데 도움을 줍니다. 이 플랫폼은 다양한 고객 커뮤니케이션 도구와 원활하게 통합되어 피드백 관리를 보다 효율적이고 확장 가능하게 만듭니다.

Monterey AI는 기업들이 사용자 피드백을 관리하고 이해하는 데 있어 포괄적인 솔루션을 제공합니다. 이는 티켓, 설문조사 및 대화 등의 다양한 출처에서 데이터를 집계하고, 주요 인사이트에 우선순위를 두어 이를 분석하여 의미 있는 결론을 도출합니다. 이는 기업이 정보에 기반한 결정을 내리고, 제품 기능을 개선하며 전반적인 고객 경험을 향상하도록 돕습니다. 플랫폼은 빠르고 확장 가능하며 정확하게 설계되어 있어 제품 개발 팀에 필수적인 도구가 됩니다.