CSC Voice AI는 기업이 고객 서비스를 간소화하고 운영 효율성을 높일 수 있도록 돕는 고급 음성 AI 솔루션을 제공합니다. 최첨단 기술을 활용하여 CSC Voice AI는 음성 상호작용을 의미 있는 고객 경험으로 변환하는 도구와 애플리케이션을 제공합니다. 자동화된 고객 지원, 향상된 음성 인식 또는 상세한 분석을 통해 CSC Voice AI는 기업이 고객 상호작용 전략을 원활하게 상승시킬 수 있도록 합니다.

CaffeinatedCX는 고객 상호 작용을 자동화하도록 설계된 포괄적인 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 기업이 고객 문의, 지원 요청 및 피드백을 효율적으로 관리하는 데 도움을 줍니다. 이 플랫폼은 고급 인공지능을 사용하여 인간과 유사한 대화를 모방하여, 고객이 신속하고 정확한 응답을 받을 수 있도록 보장합니다. 통합 기능을 통해 기존 시스템에 원활하게 적합하여 기업이 24시간 고객 서비스의 일관성과 신뢰성을 제공할 수 있도록 합니다.