AiChat은 온라인 방문자와 자동 응답을 통해 상호작용하도록 설계된 AI 기반 챗봇 플랫폼으로, 일반적인 문의에 대한 답변을 제공하고 제품 및 서비스에 대한 교육을 제공하며 24시간 지원을 제공합니다. 자연어 처리(NLP)와 머신 러닝을 활용하여 AiChat의 챗봇은 복잡한 상호작용을 처리하고 사용자 경험을 게임화할 수 있어 고객 만족도를 높이고 비즈니스 성장을 도모합니다.

BrainX는 지능형 챗봇과 어시스턴트의 생성 및 오케스트레이션을 간소화하도록 설계된 PHP 기반 AI 에이전트 플랫폼입니다. 여러 언어 모델(OpenAI, Azure 등)을 통합하는 통합 인터페이스를 제공하며, 세션 간 대화 컨텍스트를 유지하는 유연한 메모리 드라이버와 결합됩니다. 사전 구축된 커넥터를 통해 Slack, Telegram 등의 메시징 채널에 배포할 수 있습니다. 개발자는 프롬프트 템플릿, 응답 처리 파이프라인, 캐싱 전략을 구성하여 성능과 사용자 경험을 향상시킬 수 있습니다. 모듈식 아키텍처 덕분에 BrainX는 기능 확장, 세션 관리, 프로덕션 환경에서의 상호작용 모니터링이 용이합니다.