Jotform AI 에이전트는 고객 서비스 및 지원 작업을 자동화하는 혁신적인 소프트웨어 도구입니다. 이들은 실시간 지원을 제공하고 사용자 쿼리에 답변하며 여러 프로세스를 통해 고객을 안내합니다. 대화형 AI 기술을 활용하여 이러한 에이전트는 효율성을 향상시키고 인력의 작업 부담을 줄이며 전반적인 사용자 경험을 강화합니다. Jotform AI 에이전트는 브랜드의 목소리에 맞게 사용자 정의할 수 있으며, 다양한 플랫폼과 원활하게 통합되도록 설계되어 역동적이고 상호작용적인 고객 서비스 솔루션을 제공합니다.

MInD는 강력한 메모리 기능으로 LLM 구동 AI 에이전트를 확장하는 파이썬 기반 메모리 프레임워크입니다. 에이전트가 사용자 입력과 시스템 이벤트를 에피소드 로그로 캡처하고, 이를 의미적 요약으로 압축하며, 필요시 관련 기억을 검색할 수 있습니다. 설정 가능한 유지 정책, 유사도 검색, 자동 요약 기능을 통해 MInD는 인퍼런스 동안 참조하는 지속적인 지식 기반을 유지하여, 이전 상호작용을 정확히 기억하고 역사를 기반으로 응답을 조정하며 연속적이고 개인화된 대화를 제공합니다.

Tongui Agent는 대화 상태를 유지하고, 외부 도구를 활용하며, 여러 하위 에이전트를 조율할 수 있는 모듈형 아키텍처를 제공합니다. 개발자는 LLM 백엔드를 구성하고, 맞춤형 액션을 정의하며, 컨텍스트를 저장하는 메모리 모듈을 부착할 수 있습니다. 이 프레임워크에는 SDK, CLI 및 관찰 가능성을 위한 미들웨어 훅이 포함되어 있어 Web 또는 Node.js 애플리케이션에 쉽게 통합할 수 있습니다. 지원하는 LLM에는 OpenAI, Azure OpenAI, 오픈소스 모델이 있습니다.