Cyan Arrow는 고객 지원 효율성을 높이기 위해 설계된 혁신적인 헬프 데스크 플랫폼입니다. AI 기술을 활용하여 기업이 웹사이트, 문서 및 FAQ와 같은 다양한 데이터 소스를 사용하여 시스템을 신속하게 훈련할 수 있습니다. 이를 통해 고객 문의에 대해 매우 정확하고 신속한 응답을 보장합니다. 이 시스템은 티켓 수집을 위한 사용자 정의 가능한 양식을 지원하며, 고객이 항상 필요한 도움을 받을 수 있도록 연중무휴 지원을 제공합니다. AI를 활용하여 티켓을 보다 효과적으로 해결할 뿐만 아니라 지속적인 개선을 위한 통찰력 있는 분석을 수집합니다.

HelpBar.ai는 SaaS 애플리케이션을 위해 특별히 설계된 혁신적인 앱 내 유니버설 검색 도구입니다. 사용자는 앱 내에서 쉽게 검색하고 탐색하며 AI 기반의 답변을 직접 받을 수 있습니다. 여러 도움 센터와 리소스를 하나의 접근 가능한 플랫폼으로 통합하여 사용자 경험을 간소화하고, 애플리케이션을 떠나지 않고도 신속하고 관련성 높은 솔루션을 보장합니다. HelpBar.ai를 통해 SaaS 기업은 사용자 참여 및 만족도를 크게 향상시킬 수 있습니다.