혁신적인 AI 기반 고객 상호작용 도구

창의적이고 혁신적인 AI 기반 고객 상호작용 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

AI 기반 고객 상호작용

  • Moveo.AI는 고객 지원 운영을 자동화하고 개선하기 위한 대화형 AI 플랫폼입니다.
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    Môveo AI란?
    Moveo.AI는 최첨단 NLP, 생성적 AI 및 사내 기업 수준 LLM을 결합하여 지능형 가상 에이전트를 만드는 강력한 대화형 AI 플랫폼입니다. 이러한 에이전트는 기업이 고객 지원 운영의 70% 이상을 자동화하여 원활한 고객 경험을 가능하게 하고 효율성을 개선하는 데 도움을 줍니다. Moveo.AI는 과거 상호작용에서 배우며 지속적으로 스스로 개선해 나가며, 고객 서비스와 운영 효율성을 최적화하고자 하는 기업에 필수적인 도구입니다.
  • Chatsome은 학습 가능한 AI 챗봇으로 고객 서비스 및 판매를 자동화합니다.
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    chatsome.co란?
    Chatsome은 고객 서비스와 판매 작업을 자동화하기 위해 설계된 AI 기반 챗봇 플랫폼입니다. 이 도구를 통해 기업은 자신의 데이터에 기반하여 맞춤형 봇을 훈련시켜 고객 문의에 일관되고 효율적인 응답을 제공할 수 있습니다. Chatsome을 활용함으로써 기업들은 고객 만족도를 향상시키고, 고객 서비스 팀의 작업 부담을 줄이며, 판매를 촉진할 수 있습니다. 이 플랫폼은 사용자 친화적이며, 코딩 지식이 필요 없어 광범위한 사용자가 접근할 수 있습니다.
  • AI 기반 답변으로 이메일 커뮤니케이션을 혁신하세요.
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    CX Assist란?
    CX Assist는 귀하의 이메일 수신함을 관리하기 위한 AI 구동 솔루션을 제공합니다. 이전 커뮤니케이션으로부터 학습하고 들어오는 이메일에 맞춤형 답변을 생성합니다. 이 자동화는 귀하의 응답 프로세스를 가속화할 뿐만 아니라 일관되고 사려 깊은 상호 작용을 제공하여 고객 경험을 향상시킵니다. 사용하기 쉬운 인터페이스를 통해 기업은 시스템을 신속하게 설정하고 더 나은 결과와 고객 만족을 위해 커뮤니케이션을 최적화할 수 있습니다.
  • EVE는 모든 고객 상호작용을 관리하는 가상 AI 접수원입니다.
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    ADAM란?
    Interval AI의 EVE는 자동화를 통해 고객 서비스를 강화하려는 비즈니스를 위한 포괄적인 솔루션을 제공합니다. 이 가상 접수원은 모든 수신 전화와 메시지를 효율적으로 관리하고, 약속을 예약하며, 직원이 이용 불가능할 때에도 고객 문의에 답변합니다. 고급 AI 기술을 활용하여 EVE는 적시적이고 효과적인 커뮤니케이션을 보장하여 업체가 고객과의 강한 관계를 유지하고 전체 서비스 품질을 향상시키는 데 도움을 줍니다.
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