혁신적인 AI 고객 지원 도구

창의적이고 혁신적인 AI 고객 지원 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

AI 고객 지원

  • 커뮤니티 중심 기업을 위한 차세대 고객 지원 플랫폼.
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    Mava란?
    Mava는 커뮤니티 중심 기업을 위해 설계된 차세대 AI 우선 고객 지원 플랫폼입니다. Discord 및 Telegram과 같은 커뮤니티 채널에 연결하여 공유된 수신함에서 지원 요청을 관리합니다. 이 플랫폼은 자주 묻는 질문에 답변하고, 메트릭을 추적하며, 응답 효율성을 향상시키기 위한 AI 봇과 같은 자동화 기능을 갖추고 있습니다. 분석 및 사용자 정의 옵션을 제공함으로써 Mava는 기업이 고객 서비스 운영을 최적화하고 사용자 경험을 향상시키는 데 도움을 줍니다.
  • Nova Agent는 자동화된 고객 지원 및 상호작용을 위한 고급 AI 기능을 제공합니다.
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    Nova Agent란?
    Nova Agent는 최첨단 인공지능을 활용하여 자동화된 고객 지원을 용이하게 합니다. 사용자 요청을 해석하고 맞춤형 응답을 생성함으로써, 소통 과정을 간소화하고 운영 효율성을 높입니다. 고급 알고리즘은 신속하고 정확한 응답을 보장하여 비즈니스가 운영 비용을 줄이면서 고객 만족도를 향상시킬 수 있게 합니다. 이 AI 에이전트는 다양한 산업에 적합하여 비즈니스가 추가 부담 없이 높은 서비스 수준을 유지할 수 있도록 돕습니다.
  • AI를 통한 차세대 고객 서비스로 비즈니스 및 판매 전략을 재정의합니다.
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    Plazbot란?
    Plazbot 2.0은 고객 서비스 프로세스를 간소화하고 향상시키기 위해 설계된 획기적인 AI 소프트웨어입니다. 모든 서비스 채널을 단일 플랫폼으로 중앙 집중화하여 효율적으로 커뮤니케이션을 관리하기 쉽게 만듭니다. CX 프로세스 자동화, 주요 채널Centralization, 앱과의 간편한 통합, 강력한 지식 기반과 같은 기능을 통해 Plazbot 2.0은 비즈니스가 빠르고, 선제적이며, 개인화된 고객 상호작용을 제공할 수 있도록 합니다. 또한 이 플랫폼은 전환을 증가시키기 위한 주요 행동과 기회를 식별함으로써 판매 전략을 개선합니다.
  • Regal AI 에이전트 플랫폼을 사용하여 인공지능 기반의 통신으로 고객 소통을 원활하게 변화시키세요.
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    REGAL란?
    Regal AI 에이전트 플랫폼은 통화를 더 효율적이고 전문적으로 처리하는 AI 에이전트를 제공하여 고객 상호작용을 혁신하도록 설계되었습니다. 기존 데이터 시스템과 통합되어 상호작용을 쉽게 맞춤 설정하고 모니터링할 수 있습니다. 이 플랫폼은 고객 지원, 판매 및 운영 효율성을 높이기 위해 자동화된 수신 및 발신 전화를 지원합니다. 수익 증대, 리드 응답 속도 향상, 서비스 비용 절감, 높은 응답률 달성을 통해 현대 비즈니스에 필수적인 도구로 만들어줍니다.
  • Replient.ai는 AI를 사용하여 소셜 미디어 고객 지원을 자동화합니다.
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    replient.ai란?
    Replient.ai는 소셜 미디어 채널 전반에 걸쳐 상호 작용을 자동화하는 데 중점을 둔 포괄적인 AI 고객 지원 플랫폼입니다. 고급 AI 기술을 활용하여 사용자 정의 도메인에서 현재 정보를 읽고 고객과 효과적으로 소통하며 자동으로 질문이나 우려 사항에 답변할 수 있습니다. 이 도구는 최소한의 지연으로 참여를 증진하고 충성도 높은 고객 기반을 구축하려는 기업에 특히 유익합니다. Replient.ai는 브랜드가 24/7 운영될 수 있도록 하여 고객 상호작용 및 만족도를 극대화합니다.
  • AI 기반의 Shopify 상점 지원, 24시간 이용 가능.
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    Soof AI란?
    Soof AI는 Shopify 상점을 위한 원활한 고객 지원을 제공하는 AI 기반의 어시스턴트입니다. 언제든지 고객 문의에 답변하고 상점의 제품, 카테고리 및 체크아웃을 안내합니다. 여러 플랫폼과 통합하여 Soof AI는 제품 추천, 제품 정보 수집 및 인기 있는 금융, CRM 및 배송 서비스와 연결합니다. 쇼핑 경험을 향상하고 고객 문의를 효율적으로 해결하는 것을 목표로 합니다.
  • TrueLark는 예약 기반 비즈니스를 위한 고객 커뮤니케이션을 향상시킵니다.
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    truelark.com란?
    TrueLark는 인공 지능을 활용하여 예약 기반 비즈니스가 고객 상호작용을 효율적으로 관리할 수 있도록 돕는 최첨단 고객 커뮤니케이션 소프트웨어입니다. 일정 관리, 알림 및 후속 조치와 같은 작업을 자동화함으로써 수작업 입력 필요성을 최소화하여 비즈니스가 양질의 서비스를 제공하는 데 집중할 수 있도록 합니다. 이 플랫폼은 문자 메시지 및 채팅 옵션을 통해 원활한 커뮤니케이션을 가능하게 하여 고객이 약속에 대한 적시 정보를 받을 수 있도록 합니다. 24/7 지원 및 선제적인 메시징 기능을 갖춘 TrueLark는 고객 만족도를 높이는 동시에 운영 효율성을 높입니다.
  • 웹사이트 콘텐츠에 맞춘 AI 기반 챗봇을 만듭니다.
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    tunedchat.com란?
    TunedChat은 기업이 웹사이트 콘텐츠에 맞춰 AI 기반 챗봇을 만들 수 있게 해주는 혁신적인 도구입니다. 웹사이트 URL을 입력하거나 관련 문서를 업로드하기만 하면, 플랫폼이 제공된 정보를 분석하여 고객 문의를 정확하게 처리할 수 있는 챗봇을 생성합니다. 이로 인해 즉각적이고 정확한 응답이 가능해져 고객 만족도가 향상되고 고객 지원 팀의 업무 부담이 줄어듭니다. 이 플랫폼은 사용자 친화적이며 기술 전문 지식이 필요하지 않고 여러 언어를 지원합니다. 고객 지원을 개선하고 효율성을 높이려는 기업에 적합합니다.
  • Twilio AI 어시스턴트는 음성과 문자 메시지를 통해 자동화된 고객 상호작용을 가능하게 합니다.
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    Twilio AI Assistants란?
    Twilio AI 어시스턴트는 비즈니스가 SMS 및 음성을 포함한 다양한 채널에서 응답을 자동화하기 위해 AI 기술을 활용하여 고객 커뮤니케이션을 간소화하도록 설계되었습니다. 이러한 어시스턴트는 사용자 요청을 이해하고 관련 정보를 제공할 수 있어 전반적인 고객 만족도와 운영 효율성을 개선하는 데 기여합니다. Twilio를 통해 기업은 고유한 비즈니스 요구에 맞춘 AI 어시스턴트를 쉽게 구현할 수 있으며, 고객 문의에 대해 일관되고 시기 적절한 응답을 보장합니다.
  • AI 에이전트는 모든 채널에서 즉각적이고 개인화된 지원을 제공하여 고객 만족도를 높입니다.
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    Ultimate AI란?
    Zendesk AI 에이전트는 언제 어디서나 즉각적이고 개인화된 지원을 제공하여 고객 서비스에서 경쟁 우위를 제공합니다. 이러한 에이전트는 복잡한 문의를 처리하고 고객 만족도를 높이며, 비용을 절감합니다. 설정이 간편하고 지속적인 감독이 필요 없습니다. 에이전트는 생성 AI와 Zendesk의 독점적인 의도 모델을 사용하여 정확하고 인간과 유사한 응답을 제공합니다. 분석 도구는 성과 모니터링을 지원하며 지속적인 개선과 최적화를 가능하게 합니다.
  • VOC AI 챗봇은 고급 AI 기반 대화를 통해 고객 서비스를 향상시킵니다.
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    VocAI Chatbot란?
    VOC AI 챗봇은 고급 AI 기술을 사용하여 문의를 처리하도록 설계된 최첨단 고객 서비스 도구입니다. GPT-4와 같은 생성 AI 모델을 사용하여 인간의 대화를 시뮬레이션하여 높은 수준의 정확성과 참여를 보장합니다. 챗봇은 일반적인 질문에 대한 응답부터 상세한 지원 제공에 이르기까지 다양한 작업을 관리할 수 있으며, 이를 통해 인력 고객 서비스 팀의 업무 부담을 상당히 줄일 수 있습니다. 여러 플랫폼에서 사용할 수 있으며 기존 시스템과 매끄럽게 통합되어 고객 만족도를 높이고 운영을 간소화합니다.
  • Vogent AI 에이전트는 개인화된 상호작용과 고급 대화 기능을 제공합니다.
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    Vogent란?
    Vogent AI 에이전트는 고급 자연어 처리 기술을 사용하여 맞춤형 대화 경험을 제공하는 데 특화되어 있습니다. 고객 문의에 응답하고, 추천을 제공하며, 일상적인 작업을 자동화하여 커뮤니케이션의 효율성을 높입니다. 적응형 디자인 덕분에 사용자 상호작용에서 학습하여 응답의 지속적인 개선과 관련성을 보장하여 다양한 산업에 적합합니다.
  • 원활한 고객 지원을 위한 Zendesk의 주요 대안입니다.
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    Zendesk AI (but cheaper)란?
    이 Zendesk 대안은 현대 고객 지원을 위해 설계된 포괄적인 도구 세트를 제공합니다. AI 기반 통찰력과 자동화를 통해 운영을 간소화하고 사용자 상호작용을 향상시키며 전반적인 만족도를 높일 수 있습니다. 사용의 용이성에 중점을 두어 팀이 문제를 더 빠르게 해결하고 요청을 효율적으로 관리하며 기존 시스템과 원활하게 통합하여 전체 지원 경험을 제공합니다.
  • 아다는 고객 지원을 향상시키기 위해 설계된 AI 기반 챗봇입니다.
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    Ada란?
    아다는 고객 지원을 자동화하여 기업이 고객과의 상호작용을 간소화하도록 돕는 고급 AI 에이전트입니다. 자연어 처리와 머신 러닝을 활용하여 사용자 질문을 이해하고 효율적으로 정확한 답변을 제공합니다. 아다는 자주 묻는 질문에 대한 답변, 제품 추천 제공, 사용자 문제 해결 과정 안내 등의 다양한 작업을 수행할 수 있어 고객 서비스 향상에 매우 유용한 도구입니다.
  • Adola로 AI 어시스턴트를 콜봇으로 변환하여 원활한 전화 상호작용을 경험하세요.
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    Adola: Voice & Phone Number for your AI란?
    Adola는 챗봇을 자연스러운 음성 기능을 갖춘 콜봇으로 변환하는 AI 통합 도구입니다. AI 어시스턴트에 고유한 전화번호를 제공함으로써 기업이 전화 통화를 관리하고 고객 경험을 향상할 수 있도록 합니다. 즉각적인 번호 제공 및 저렴한 월 사용료와 같은 서비스로 Adola는 기업이 고객 상호작용을 개선하고 판매를 증가시키며 지원 프로세스를 간소화할 수 있도록 설계되었습니다.
  • AgentScale은 자동화된 고객 상호작용 및 워크플로 최적화를 위해 설계된 AI 에이전트입니다.
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    AgentScale란?
    AgentScale은 지능형 응답 메커니즘을 통해 고객 상호작용을 자동화하는 것을 전문으로 하는 고급 AI 에이전트입니다. 자연어 처리를 활용하여 사용자 문의에 효과적으로 이해하고 응답합니다. 또한 반복 작업을 효율적으로 처리하여 비즈니스의 워크플로를 간소화하여 팀이 우선순위 프로젝트에 집중할 수 있도록 합니다. AI는 반응성 지원을 제공하여 사용자 경험을 향상시키고 고객 만족도 및 참여를 증가시킵니다.
  • 지원 업무 자동화를 위한 AI 기반 확장 프로그램입니다.
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    Agent Assist powered by Wizr AI란?
    Wizr AI Agent Assist는 고객 지원 운영을 간소화하도록 설계된 AI 기반 확장 프로그램입니다. 이 도구는 티켓 태그 지정, 관련 과거 티켓 검색 및 광범위한 지식 베이스를 사용한 응답 생성을 자동화합니다. 이 확장 프로그램은 티켓을 분류하고, 역사적인 데이터에 대한 신속한 접근을 제공하며, 정확한 FAQ 답변을 제공하고, 개인화된 응답을 생성함으로써 효율성을 높입니다. 이는 지원 팀이 더 빠르고 일관되게 고품질 서비스를 제공할 수 있도록 돕는 귀중한 도구입니다.
  • 에이전트 인박스는 매끄러운 고객 상호작용을 위한 AI 기반 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
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    Agent Inbox UI란?
    에이전트 인박스는 AI 기반 인사이트와 자동화를 통해 고객 커뮤니케이션을 혁신하기 위해 설계되었습니다. 다양한 플랫폼에서 고객 상호작용을 관리하면서 응답에 대한 지능형 제안을 제공합니다. AI는 이전 상호작용에서 학습하여 고객의 요구를 예측하고 참여를 향상시킵니다. 대화 추적, 성능 분석 및 통합 기능과 같은 기능을 통해 에이전트 인박스는 고객 서비스 팀이 탁월한 지원을 제공할 수 있도록 합니다.
  • Agent Station은 고객 상호작용 및 워크플로 자동화를 위해 AI 기반 지원을 제공합니다.
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    Agent Station란?
    Agent Station은 효율적으로 응답을 자동화하고 워크플로를 관리하여 고객 지원을 혁신하기 위해 인공지능을 활용합니다. 직관적인 인터페이스를 통해 기업들은 고객의 질문을 실시간으로 이해하고 응답하는 AI 에이전트를 설정할 수 있어 운영 효율성을 최적화할 수 있습니다. 이 플랫폼은 AI의 응답을 사용자 맞춤형으로 설정할 수 있어 다양한 산업에 적합하며, 특정 요구 사항을 충족하기 위해 확장 가능합니다.
  • Agentforce는 Salesforce와의 원활한 통합을 통해 고객 상호작용을 자동화하는 AI 에이전트입니다.
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    Agentforce란?
    Agentforce는 응답 및 문의를 자동화하여 고객 상호작용을 개선하도록 설계된 강력한 AI 에이전트입니다. Salesforce에 통합되어 실시간 지원을 제공하며, 커뮤니케이션을 간소화하고 고객이 신속한 답변을 받을 수 있도록 합니다. 그 지능형 알고리즘은 사용자 쿼리를 분석하고 시간에 따라 더 정확하고 상황에 맞는 응답을 제공하기 위해 배우며, 이에 따라 고객 만족도와 운영 효율성을 향상시킵니다. Agentforce는 지원 팀의 신뢰할 수 있는 도우미 역할을 하며, 복잡한 작업에 집중할 수 있도록 돕습니다.
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