Vanga AI는 Shopify 상점을 위해 업셀링 및 크로스셀링을 자동화하도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 이 고급 도구는 상점 소유자가 이행, 마케팅 및 재고와 같은 주요 비즈니스 영역에 집중할 수 있게 하며, 놓치는 업셀링 기회를 걱정할 필요가 없습니다. 머신러닝 알고리즘을 통해 Vanga AI는 최적의 순간에 업셀링할 최고의 제품을 식별하고 고객 여정 중에 이를 제시하여 평균 주문 가치를 높이고 수익을 증대시킵니다.
Cresta는 고급 AI 분석을 통해 모든 고객 상호작용을 귀중한 통찰력으로 변환합니다. 행동 패턴과 모범 사례를 밝혀내어 플랫폼이 판매 및 서비스 팀을 안내하여 성과와 고객 만족도를 향상시킵니다. 생성 AI에 의해 구동되는 Cresta의 실시간 코칭 도구는 고객 서비스 요원이 모든 대화를 개선할 수 있도록 실행 가능한 통찰력을 제공하여 연락 센터의 효율성과 효과성을 높입니다.