Ideta는 챗봇, 콜봇 및 음성봇을 구축하고 관리하기 위한 포괄적인 노코드 플랫폼을 제공합니다. 사용자는 기술적 전문 지식 없이 AI로 구동되는 정교한 대화형 에이전트를 생성할 수 있습니다. 이 플랫폼은 팀의 작업 부담을 최소화하고 고객 참여를 개선하며 반복적인 작업을 자동화하는 것을 목표로 합니다. 디자인의 유연성, 원활한 API 통합 및 봇 성능을 모니터링하기 위한 광범위한 분석 기능을 제공합니다.

Bolna AI Platform은 AI 기반 대화형 에이전트 구축을 위한 종합 도구 세트를 제공합니다. 대화 흐름을 설계하는 시각적 빌더, 의미적 벡터 검색 기반의 견고한 문서 섭취 파이프라인, 다국어 지원이 특징입니다. Slack, Microsoft Teams, 웹사이트 위젯과의 즉시 통합이 가능하며, API를 통해 맞춤형 애플리케이션에 깊게 임베딩할 수 있습니다. 분석 대시보드는 사용량 및 성능에 대한 통찰력을 제공합니다. Bolna의 모듈형 아키텍처는 빠른 프로토타이핑, 반복 개선, 기업 환경 내 확장 배포를 가능하게 합니다.