CitrusX는 고객 서비스 워크플로우에 원활하게 통합되어 사용자를 스마트하게 지원합니다. 이 에이전트는 문의를 자동화하고 자주 묻는 질문에 대한 답변을 제공하며 상호 작용을 통해 시간이 지남에 따라 응답을 개선하도록 학습합니다. 이 AI 에이전트는 또한 리드 생성, 제품 구매 과정 안내 및 적시에 관련 정보를 제공하는 데 도움을 줍니다.
Gimoji는 지원 팀의 효율성을 크게 높여주는 개인 AI 지원 에이전트입니다. 반복적인 작업을 자동화함으로써 Gimoji는 에이전트가 고객 문의를 보다 효과적으로 처리할 수 있게 하여 전체 생산성과 응답 시간을 향상시킵니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 기존 시스템과의 원활한 통합은 고객 서비스 기능을 개선하고 문의의 적시 해결을 보장하려는 기업에 필수적인 도구입니다.
