Heep.ai는 WhatsApp, Instagram 및 Messenger와 같은 주요 소셜 미디어 플랫폼에서 고객 상호작용을 자동화하고 향상시키기 위해 설계된 인공지능 챗봇을 소개합니다. 당사의 AI 어시스턴트는 단순히 응답하는 것이 아니라 예약 부여, 주문 관리 또는 재고 수준 점검과 같은 고객 요청에 대한 활동을 수행하여 비즈니스가 성장에 집중할 수 있도록 귀중한 시간을 절약합니다. 특정 요구에 맞게 조정된 맞춤형 기능, 24시간 연중무휴 이용 가능, 다국어 지원 및 기존 도구와의 원활한 통합은 기업과 고객 모두에게 개인화되고 효율적인 경험을 보장합니다.

ReactAgent는 사용자와 디지털 플랫폼 간의 원활한 상호 작용을 촉진하기 위해 설계된 고급 AI 대화 에이전트입니다. 자연어 처리와 기계 학습을 활용하여 기업이 고객 참여와 만족도를 높일 수 있는 맞춤형 대화 경험을 창출할 수 있게 합니다. ReactAgent는 웹사이트와 애플리케이션에 통합되어 사용자 문의에 즉각적으로 응답하고 피드백을 수집하며, 심지어 거래를 지원하기도 합니다. 이를 통해 조직은 서비스 제공을 개선하고 운영 효율성과 사용자 경험을 최적화할 수 있습니다.

Tipp.so는 고급 AI 기술을 활용하여 고객 서비스 상호작용을 효과적으로 자동화합니다. 이 에이전트는 고객 문의에 신속하게 응답하고, 문제 해결을 지원하며, 사용자 피드백을 수집하는 한편, 상호작용에서 학습하여 미래의 성능을 개선합니다. 이는 기업이 고객 참여를 증대시킬 수 있게 하며, 동시에 여러 문의를 처리할 수 있는 원활한 경험을 제공합니다. 그 적응성과 빠른 반응 시간은 서비스 효율성과 사용자 만족도를 향상시키는 데 도움을 줍니다.

Repello는 웹사이트 방문자와 잠재 고객과의 최초 접촉 대화를 처리하도록 설계된 AI 기반 디지털 영업 직원입니다. 일단 구성되면, 미리 정의된 대화 흐름을 사용하여 리드와 소통하고, 핵심 자격 질문을 하며, 캡처된 응답으로 리드 프로필을 강화합니다. 잠재 고객이 조건을 충족하면, Repello는 자동으로 데모 또는 탐색 통화를 일정에 예약하고, 리드 데이터를 CRM으로 전송합니다. 이러한 끝에서 끝까지의 자동화는 판매 워크플로를 간소화하고, 전환율을 높이며, 영업팀이 고부가가치 상호작용에 집중할 수 있게 합니다.

아멜리아는 다양한 플랫폼에서 고객 상호작용을 자동화하는 데 특화된 최첨단 AI 에이전트입니다. 첨단 자연어 처리와 기계 학습을 활용하여 아멜리아는 인간의 감정을 이해하고, 질문에 답하고, 포괄적인 지원을 제공할 수 있습니다. 기존 시스템과 원활하게 통합함으로써 기업은 효율성을 높이고 운영 비용을 줄이며 고객 만족도를 향상할 수 있습니다. 아멜리아의 기능은 문의 처리, 제품 지원 제공 및 거래 과정 도움을 포함합니다.

Brainfish는 인공지능을 활용하여 고객의 질문에 즉시 답변하는 AI 기반 헬프 센터 및 콘텐츠 플랫폼을 제공합니다. 이 플랫폼은 기존 콘텐츠를 활용하여 제품 정보, 문제 해결, 계정 관련 문의와 같은 다양한 고객 서비스 질문에 빠른 응답을 제공합니다. 인기 있는 지원 플랫폼과의 통합을 통해 Brainfish는 원활한 고객 지원을 보장하고 응답 시간을 단축하여 고객의 전반적인 만족도를 향상시킵니다.

Craftman은 기업이 웹사이트에 맞춤형 ChatGPT와 유사한 챗봇을 만들 수 있도록 하는 AI 챗봇 구축기입니다. 고객 상호작용과 지원을 개선하기 위해 설계된 이 챗봇은 판매 및 고객 서비스와 같은 다양한 용도로 맞춤화될 수 있습니다. Craftman 챗봇을 통합함으로써 기업은 고객과의 상호작용을 24/7 유지하고, 고객의 질문과 우려 사항을 신속하게 해결하여 고객 만족도와 운영 효율성을 향상시킬 수 있습니다.

Floatbot 음성 AI 에이전트는 비즈니스가 음성 상호작용을 통해 고객 서비스 경험을 향상할 수 있도록 AI를 활용하는 혁신적인 솔루션입니다. 최신 음성 인식 기술을 사용하여 고객 쿼리를 실시간으로 이해하고 응답하며, 정확한 정보와 지원을 제공합니다. 여러 언어를 다룰 수 있는 능력과 다양한 음성 톤에 적응하는 능력을 갖춘 Floatbot은 고객 커뮤니케이션의 효율성을 크게 향상시켜 사용자에게 시기적절하고 관련성 있는 도움을 제공합니다.

HostBuddy AI는 고급 인공지능을 이용하여 게스트 메시징을 자동화함으로써 단기 임대 경험을 혁신합니다. 이 클라우드 기반 솔루션은 호스트가 즉시 문의에 응답할 수 있도록 하며, 게스트가 적절한 순간에 중요한 정보를 받도록 보장합니다. 머신러닝과 대화형 AI를 활용하여 HostBuddy AI는 일반적인 질문부터 문제 해결까지 모든 것을 관리할 수 있어 전반적인 게스트 만족도를 높이고 호스트가 고품질 경험을 제공하는 데 집중할 수 있게 합니다.

Liquid AI는 최신 자연어 처리 및 머신 러닝 기술을 사용하여 실시간 대화를 자동화합니다. 자연어를 이해하고 인간처럼 응답하여 사용자 상호 작용을 향상시키도록 설계되었으며, 고객 지원, 가상 비서 등 다양한 응용 프로그램에 적합합니다. 직관적인 인터페이스를 통해 Liquid AI는 특정 비즈니스 요구에 쉽게 맞춤화할 수 있어 참여도와 효율성을 높입니다.

Resonoon은 고객 서비스를 향상하기 위해 AI 음성 및 챗봇 생성을 간소화하도록 설계된 SaaS 플랫폼입니다. 사용자는 기술 지식 없이도 친숙한 인터페이스와 미리 제공된 템플릿을 활용하여 자신의 AI 관리자를 단 30분 만에 만들 수 있습니다. 고객 상호작용을 자동화하기에 이상적이며, Resonoon의 AI 봇은 고객 문의를 24시간 처리할 수 있어 기업은 인력 및 교육 비용을 최대 80%까지 절감할 수 있고, 요청 처리 속도를 10배 빠르게 하며, 문의를 놓침으로써 수익을 두 배로 늘릴 수 있을 가능성이 있습니다.

ZipChat은 전자상거래 플랫폼에 맞춘 최첨단 AI 챗봇으로, 특히 Shopify에 특화되어 있습니다. 상점 소유자는 제품을 추천하고 방문자와의 대화를 통해 판매를 늘리도록 도와줍니다. 이 챗봇은 고객 지원을 자동화하여 작업 부담을 줄이고 고객 만족도를 향상시킵니다. 기능으로는 능동적인 참여, 제품 추천, 다국어 지원 및 상세한 분석이 포함됩니다.

Callgent는 고객과의 상호작용을 자율적으로 처리하는 음성 및 채팅 에이전트를 설계, 배포 및 관리하기 위해 설계된 AI 기반 회화 플랫폼입니다. 개발자는 RESTful API 및 SDK를 통해 음성 인식, NLU 및 TTS를 전화, 웹, 모바일 채널의 애플리케이션에 통합할 수 있습니다. 내장된 다이얼로그 관리 도구는 컨텍스트 인지 및 폴백 처리 기능이 있는 역동적인 대화 흐름을 설계할 수 있게 합니다. Callgent는 CRM 및 티켓팅 통합을 지원하여 에이전트가 고객 데이터를 실시간으로 검색 및 업데이트할 수 있게 합니다. 중앙 대시보드는 모니터링, 전사 로그, 성능 분석을 제공하여 기계 학습 피드백 루프를 통해 지속적인 개선을 가능하게 합니다. 지원 핫라인 자동화, 예약 일정 조율, 채팅을 통한 리드 평가 등 다양한 작업을 통해 Callgent는 운영 과정을 간소화하고, 연중무휴 가용성을 보장하며, 대규모 고객 참여를 향상시킵니다.