혁신적인 24/7客戶支援 도구

창의적이고 혁신적인 24/7客戶支援 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

24/7客戶支援

  • 기업을 위한 매끄러운 AI 기반 커뮤니케이션.
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    ContactSwing란?
    ContactSwing은 고객 참여를 향상시키고 AI 기술을 사용하여 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하기 위해 설계되었습니다. 이 플랫폼은 전화를 통해, 이메일, SMS 및 채팅을 통해 다양한 인터랙션을 관리할 수 있는 인간과 유사한 음성 비서를 제공합니다. ContactSwing은 스마트 솔루션을 통합하여 귀하의 비즈니스가 고객 문의에 신속하고 효율적으로 응답할 수 있도록 보장하여 탁월한 고객 만족을 유지합니다. 강력한 AI 기능을 통해 각 고객의 고유한 요구에 맞는 개인화된 커뮤니케이션 경험을 제공합니다. 또한, 24/7 가용성으로 인해 귀하의 비즈니스는 고객과 상시로 연결될 수 있습니다.
    ContactSwing 핵심 기능
    • AI 음성 비서
    • 24/7 커뮤니케이션
    • 다채널 통합
    • 분석 및 보고
    • 커스터마이징 옵션
  • Zipchat AI 에이전트는 실시간 채팅 지원과 개인화된 고객 상호작용을 제공합니다.
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    Zipchat란?
    Zipchat은 기업과 고객 간의 원활한 의사소통을 촉진하기 위해 설계된 고급 AI 채팅 지원 에이전트입니다. 자연어 처리를 활용하여 고객 문의에 대한 자동화된 응답을 제공하고 문제를 해결하며 실시간으로 질문에 답변합니다. 또한 Zipchat은 상호작용에서 배우고 시간이 지남에 따라 응답을 개선하며 운영 효율성을 높이기 위해 다양한 비즈니스 도구와 통합할 수 있습니다. 직관적인 인터페이스를 갖춘 Zipchat은 고객 서비스 기능을 확대하고자 하는 기업에 적합합니다.
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