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24/7カスタマーサービス

  • ReplyHunty는 고객 문의와 응답을 자동화하여 참여도를 높이는 AI 에이전트입니다.
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    ReplyHunty란?
    ReplyHunty는 인공지능을 사용하여 고객 서비스 상호작용을 자동화하여 기업이 인적 개입 없이도 문의를 효율적으로 관리할 수 있도록 합니다. 과거 상호작용에서 학습하여 시간이 지남에 따라 정확성을 향상시킵니다. ReplyHunty는 여러 대화를 동시에 처리할 수 있어 고객이 언제든지 적시에 답변을 받을 수 있도록 보장합니다. 이 AI 솔루션은 특히 전자 상거래 플랫폼, 서비스 제공업체 및 고객 지원 운영을 향상시키고자 하는 모든 기업에 유용합니다.
  • Callgent는 음성 인식, 자연어 이해 및 다중 채널 통합을 사용하는 AI 플랫폼으로 음성 및 채팅 에이전트를 구축합니다.
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    Callgent란?
    Callgent는 고객과의 상호작용을 자율적으로 처리하는 음성 및 채팅 에이전트를 설계, 배포 및 관리하기 위해 설계된 AI 기반 회화 플랫폼입니다. 개발자는 RESTful API 및 SDK를 통해 음성 인식, NLU 및 TTS를 전화, 웹, 모바일 채널의 애플리케이션에 통합할 수 있습니다. 내장된 다이얼로그 관리 도구는 컨텍스트 인지 및 폴백 처리 기능이 있는 역동적인 대화 흐름을 설계할 수 있게 합니다. Callgent는 CRM 및 티켓팅 통합을 지원하여 에이전트가 고객 데이터를 실시간으로 검색 및 업데이트할 수 있게 합니다. 중앙 대시보드는 모니터링, 전사 로그, 성능 분석을 제공하여 기계 학습 피드백 루프를 통해 지속적인 개선을 가능하게 합니다. 지원 핫라인 자동화, 예약 일정 조율, 채팅을 통한 리드 평가 등 다양한 작업을 통해 Callgent는 운영 과정을 간소화하고, 연중무휴 가용성을 보장하며, 대규모 고객 참여를 향상시킵니다.
  • 원활한 소셜 미디어 자동화 및 고객 참여를 위한 AI 기반 챗봇.
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    Heep AI란?
    Heep.ai는 WhatsApp, Instagram 및 Messenger와 같은 주요 소셜 미디어 플랫폼에서 고객 상호작용을 자동화하고 향상시키기 위해 설계된 인공지능 챗봇을 소개합니다. 당사의 AI 어시스턴트는 단순히 응답하는 것이 아니라 예약 부여, 주문 관리 또는 재고 수준 점검과 같은 고객 요청에 대한 활동을 수행하여 비즈니스가 성장에 집중할 수 있도록 귀중한 시간을 절약합니다. 특정 요구에 맞게 조정된 맞춤형 기능, 24시간 연중무휴 이용 가능, 다국어 지원 및 기존 도구와의 원활한 통합은 기업과 고객 모두에게 개인화되고 효율적인 경험을 보장합니다.
  • ReactAgent는 대화형 웹 경험을 위한 AI 기반 대화 에이전트입니다.
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    ReactAgent란?
    ReactAgent는 사용자와 디지털 플랫폼 간의 원활한 상호 작용을 촉진하기 위해 설계된 고급 AI 대화 에이전트입니다. 자연어 처리와 기계 학습을 활용하여 기업이 고객 참여와 만족도를 높일 수 있는 맞춤형 대화 경험을 창출할 수 있게 합니다. ReactAgent는 웹사이트와 애플리케이션에 통합되어 사용자 문의에 즉각적으로 응답하고 피드백을 수집하며, 심지어 거래를 지원하기도 합니다. 이를 통해 조직은 서비스 제공을 개선하고 운영 효율성과 사용자 경험을 최적화할 수 있습니다.
  • AI 기반의 Shopify 상점 지원, 24시간 이용 가능.
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    Soof AI란?
    Soof AI는 Shopify 상점을 위한 원활한 고객 지원을 제공하는 AI 기반의 어시스턴트입니다. 언제든지 고객 문의에 답변하고 상점의 제품, 카테고리 및 체크아웃을 안내합니다. 여러 플랫폼과 통합하여 Soof AI는 제품 추천, 제품 정보 수집 및 인기 있는 금융, CRM 및 배송 서비스와 연결합니다. 쇼핑 경험을 향상하고 고객 문의를 효율적으로 해결하는 것을 목표로 합니다.
  • Tipp.so는 고객 서비스 지원을 향상시키기 위해 응답을 자동화하는 AI 에이전트입니다.
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    Tipp.so란?
    Tipp.so는 고급 AI 기술을 활용하여 고객 서비스 상호작용을 효과적으로 자동화합니다. 이 에이전트는 고객 문의에 신속하게 응답하고, 문제 해결을 지원하며, 사용자 피드백을 수집하는 한편, 상호작용에서 학습하여 미래의 성능을 개선합니다. 이는 기업이 고객 참여를 증대시킬 수 있게 하며, 동시에 여러 문의를 처리할 수 있는 원활한 경험을 제공합니다. 그 적응성과 빠른 반응 시간은 서비스 효율성과 사용자 만족도를 향상시키는 데 도움을 줍니다.
  • 아멜리아는 자동화된 상호 작용을 통해 고객 서비스를 향상시키는 AI 에이전트입니다.
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    Amelia란?
    아멜리아는 다양한 플랫폼에서 고객 상호작용을 자동화하는 데 특화된 최첨단 AI 에이전트입니다. 첨단 자연어 처리와 기계 학습을 활용하여 아멜리아는 인간의 감정을 이해하고, 질문에 답하고, 포괄적인 지원을 제공할 수 있습니다. 기존 시스템과 원활하게 통합함으로써 기업은 효율성을 높이고 운영 비용을 줄이며 고객 만족도를 향상할 수 있습니다. 아멜리아의 기능은 문의 처리, 제품 지원 제공 및 거래 과정 도움을 포함합니다.
  • 비즈니스 커뮤니케이션을 강화하기 위한 경험이 풍부한 라이브 채팅 지원 에이전트.
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    Live Square란?
    Livesquare는 부동산, 의료, 교육 및 기술과 같은 분야에 맞춘 고도로 훈련된 에이전트에 의해 연중무휴 24시간 라이브 채팅 지원을 제공하는 데 전문화되어 있습니다. 이 서비스는 주요 소셜, CRM 및 이메일 마케팅 도구와 원활하게 통합되어 포괄적인 웹사이트 방문자 지원과 고급 분석을 통한 효율적인 리드 추적을 보장합니다.
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