고품질 24/7 客戶支援 도구

고객 신뢰를 얻은 24/7 客戶支援 도구로 안정적이고 우수한 결과를 경험하세요.

24/7 客戶支援

  • CaffeinatedCX는 고급 고객 상호 작용 자동화를 제공합니다.
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    Caffeinated CX란?
    CaffeinatedCX는 고객 상호 작용을 자동화하도록 설계된 포괄적인 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 기업이 고객 문의, 지원 요청 및 피드백을 효율적으로 관리하는 데 도움을 줍니다. 이 플랫폼은 고급 인공지능을 사용하여 인간과 유사한 대화를 모방하여, 고객이 신속하고 정확한 응답을 받을 수 있도록 보장합니다. 통합 기능을 통해 기존 시스템에 원활하게 적합하여 기업이 24시간 고객 서비스의 일관성과 신뢰성을 제공할 수 있도록 합니다.
  • 전화 통화를 통해 웹사이트 방문자를 고객으로 전환하는 AI 에이전트.
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    Automaticall란?
    Automaticall은 웹사이트에 통합할 수 있는 AI 기반의 위젯을 제공하여 방문자에게 전화를 걸고 그들을 고객으로 전환합니다. AI 에이전트는 개인화된 상호작용을 제공하고 판매를 처리하며, 스마트 데이터를 수집하고 잠재 고객과 즉시 후속 조치를 취할 수 있습니다. 회사는 AI 어시스턴트의 음성을 사용자 정의하고 어시스턴트를 쉽게 교육하며 24/7 지원을 제공할 수 있습니다. Automaticall을 사용하면 기업은 고객 참여와 만족도가 크게 향상되는 것을 경험할 수 있으며, 동시에 전화 누락을 줄이고 고객 서비스를 더 효율적으로 만들 수 있습니다.
  • AskLeaf로 문서를 즉각적인 답변으로 변환하세요.
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    AskLeaf란?
    AskLeaf는 FAQ 문서, 도움말 기사 및 지원 가이드와 같은 기존 문서를 고객을 위한 즉각적인 응답으로 변환하는 디지털 어시스턴트입니다. 이 AI 기반 도구는 웹사이트나 선호하는 플랫폼에서 24시간 작동하여 기업이 고객과 더 효과적으로 engage하고 지원할 수 있도록 하며, 비용을 줄이고 다른 중요한 작업을 위한 리소스를 확보할 수 있게 합니다. 매끄러운 통합과 다중 플랫폼 지원을 통해 AskLeaf는 고객 상호 작용을 간소화하고 만족도를 높이는 신뢰할 수 있는 솔루션입니다.
  • Neo: 24시간 Microsoft 지원을 위한 AI 어시스턴트.
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    Neo by Zephyr란?
    Neo는 Zephyr Global의 혁신적인 AI 어시스턴트로, Microsoft 지원 서비스를 향상시키는 데 중점을 두고 있습니다. 24시간 연중무휴로 사용할 수 있으며 기술 문제에 대한 즉각적인 솔루션을 제공합니다. WhatsApp 통합 및 사용자 친화적인 인터페이스를 갖춘 Neo는 사용자가 문제 해결 및 지침을 위해 손쉽게 상호작용할 수 있도록 지원합니다. 이 서비스는 구독 기반으로 제공되며 모든 규모의 기업에 경제적인 솔루션을 제공합니다. Neo의 기능에는 대화형 상호작용을 가능하게 하는 자연어 이해가 포함되어 있어 사용자들이 필요한 지원을 더 쉽게 받을 수 있습니다.
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