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24/7 서비스

  • Twilio AI 어시스턴트는 음성과 문자 메시지를 통해 자동화된 고객 상호작용을 가능하게 합니다.
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    Twilio AI Assistants란?
    Twilio AI 어시스턴트는 비즈니스가 SMS 및 음성을 포함한 다양한 채널에서 응답을 자동화하기 위해 AI 기술을 활용하여 고객 커뮤니케이션을 간소화하도록 설계되었습니다. 이러한 어시스턴트는 사용자 요청을 이해하고 관련 정보를 제공할 수 있어 전반적인 고객 만족도와 운영 효율성을 개선하는 데 기여합니다. Twilio를 통해 기업은 고유한 비즈니스 요구에 맞춘 AI 어시스턴트를 쉽게 구현할 수 있으며, 고객 문의에 대해 일관되고 시기 적절한 응답을 보장합니다.
  • 고객 참여와 지원을 강화하기 위한 24시간 채팅 서비스.
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    2Four7.chat란?
    247Chat은 고객 참여를 개선하고 원활한 커뮤니케이션을 보장하기 위해 설계된 24시간 채팅 지원 서비스를 제공합니다. 이 서비스는 기업이 고객에게 지속적인 지원을 제공하고 강력한 고객 관계를 형성하며 전반적인 만족도를 높이는 데 도움을 주기 위해 맞춤화되었습니다. 판매 문의, 기술 지원 또는 일반 고객 서비스에 대한 지원이 필요하시든, 247Chat은 고객이 항상 신속하고 전문적으로 응대받을 수 있도록 보장합니다.
  • Cognigy는 고객 상호 작용을 자동화하기 위한 AI 기반 대화형 플랫폼입니다.
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    Cognigy란?
    Cognigy는 고객 상호작용을 향상시키는 AI 기반 대화형 에이전트를 구축하기 위한 강력한 플랫폼을 제공합니다. 종합적인 기능을 통해 사용자는 24시간 운영되며 고객 문의를 처리하고 기존 애플리케이션과 원활하게 통합되는 챗봇과 음성 비서를 만들 수 있습니다. 이는 응답 시간을 단축하고 고객 만족도를 높여, 지능형 자동화를 통해 고객 참여를 최적화하려는 기업에 귀중한 도구가 됩니다.
  • GrowthBot은 사용자를 참여시키고 리드를 자동으로 자격화하는 AI 챗봇입니다.
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    GrowthBot란?
    GrowthBot은 AI를 활용하여 실시간으로 사용자와 상호작용하며 맞춤형 응답을 제공하고 귀중한 리드 정보를 캡처합니다. 그것의 기능에는 자주 묻는 질문에 대한 답변, 약속 예약 및 관련 자료로의 사용자 안내가 포함되어 있으며, 고객 참여 및 리드 자격화 프로세스를 최적화하는 데 목적이 있습니다.
  • 대화형 인터페이스 구축 및 관리용 AI 기반 플랫폼
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    Humley Studio란?
    Humley는 대화형 비서를 만들고 배포하며 관리하는 과정을 간소화하기 위해 설계된 AI 기반 플랫폼을 제공합니다. GPT를 활용한 첨단 생성 AI를 통해 기업은 고객 상호작용을 쉽게 자동화하고 개선하며 운영 효율성을 향상시키고 다양한 채널을 통해 24시간 정보 이용 가능성을 보장할 수 있습니다.
  • SupportGuy는 연중무휴 고객 지원을 제공하는 AI 기반의 챗봇입니다.
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    Support Guy란?
    SupportGuy는 ChatGPT 기술을 활용하여 언제든지 사용자가 즉각적이고 개인화된 지원을 받을 수 있는 혁신적인 고객 지원 플랫폼입니다. 고객의 문의에 대한 응답을 자동화하고, 동시에 대량의 요청을 처리하며, 연속적으로 운영되어 문의가 답변되지 않도록 보장합니다. 이 AI 기반의 챗봇은 고객 서비스 프로세스를 최적화하여 24시간 고객 만족도와 운영 효율성을 높이는 데 기여합니다.
  • 고객 지원, 리드 생성, 워크플로우 작업을 즉시 자동화하는 AI 기반 대화 에이전트입니다.
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    TalkToNeura란?
    TalkToNeura는 웹사이트, 앱, 메시징 플랫폼에 내장될 수 있는 셀프 서비스 AI 어시스턴트를 제공합니다. 고급 GPT 기반 언어 이해를 이용하여 고객 FAQ에 답변하고, 복잡한 문제를 인간 에이전트에게 에스컬레이션하며, 방문자와 적극적으로 소통하여 판매 및 유지를 도모합니다. 분석과 감정 분석으로 계속 학습하여 시간에 따라 정확도와 응답 품질을 향상시킵니다.
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