Quantz는 기업의 고객 상호작용을 자동화하는 고급 음성 AI 플랫폼입니다. 독자적 엔진을 활용하여 불과 800밀리초 만에 응답을 제공하여 신속한 고객 서비스를 보장합니다. 프로그래밍 기술이 필요하지 않아 사용자가 몇 분 안에 쉽게 설정할 수 있습니다. AI는 다양한 문의를 처리하도록 설계되어 있어 인적 자원을 더 중요한 작업에 자유롭게 사용할 수 있게 합니다. 혁신적인 기술 덕분에 여러 분야에 적합하여 효율성을 높이고 고객 만족을 증진합니다.

Cyan Arrow는 고객 지원 효율성을 높이기 위해 설계된 혁신적인 헬프 데스크 플랫폼입니다. AI 기술을 활용하여 기업이 웹사이트, 문서 및 FAQ와 같은 다양한 데이터 소스를 사용하여 시스템을 신속하게 훈련할 수 있습니다. 이를 통해 고객 문의에 대해 매우 정확하고 신속한 응답을 보장합니다. 이 시스템은 티켓 수집을 위한 사용자 정의 가능한 양식을 지원하며, 고객이 항상 필요한 도움을 받을 수 있도록 연중무휴 지원을 제공합니다. AI를 활용하여 티켓을 보다 효과적으로 해결할 뿐만 아니라 지속적인 개선을 위한 통찰력 있는 분석을 수집합니다.

Deuces.AI는 고객 서비스 운영을 변형하기 위해 설계된 고급 인공지능 플랫폼입니다. AI 기술을 활용하여 상호작용을 자동화하고, 고객 경험을 향상시키며, 응답 시간을 크게 줄입니다. Deuces.AI를 사용하면 기업은 고객 문의를 효율적으로 처리하고, 즉각적인 솔루션을 제공하며, 전반적인 서비스 품질을 향상시킬 수 있습니다.

Forethought Assist는 고급 AI 알고리즘을 활용하여 고객 서비스 에이전트를 지원하고, 정확한 응답을 제안하며 지원 티켓을 해결하기 위한 관련 컨텍스트를 제공합니다. 기존 업무 흐름에 매끄럽게 통합됨으로써 에이전트가 프로세스를 방해받지 않고 필수 정보를 접근할 수 있게 해줍니다. 이 확장 프로그램은 효율성을 높일 뿐만 아니라 에이전트의 생산성을 증대시켜 팀이 뛰어난 고객 경험을 제공하는 데 집중할 수 있게 합니다. 자동 응답 생성 및 사례 이력 검색과 같은 기능을 통해 고객 지원이 더욱 간소화됩니다.

Keybe는 지능형 채팅, 고객 관계 관리(CRM), 데이터 강화 및 워크플로우 자동화 도구를 통합하여 판매 팀의 성과를 향상시키는 고급 AI 기반 판매 플랫폼입니다. AI와 머신러닝을 활용하여 Keybe는 잠재 고객을 식별하고, 작업 관리를 자동화하며, 다양한 디지털 채널에서 커뮤니케이션을 간소화하는 데 도움을 줍니다. 이 플랫폼은 영업 사원이 개인화되고 효율적인 지원을 제공할 수 있도록 하며, 고객 데이터에서 실행 가능한 통찰을 얻어 결과적으로 더 나은 판매 성과를 거두도록 합니다.

NovaTalks는 디지털 고객 상호작용을 간소화하기 위해 설계된 포괄적인 옴니채널 플랫폼입니다. 간단한 AI 봇, 품질 리뷰 및 빅 데이터 텍스트 분석을 통합하여 비즈니스가 커뮤니케이션 채널을 효과적으로 관리하고 강화할 수 있도록 합니다. 이 솔루션은 응답을 자동화하고 고객 피드백을 분석하여 궁극적으로 고객 만족도와 운영 효율성을 향상합니다.

Sandra AI는 대리점에 AI 접수자 및 판매 대리인을 제공하여 24/7 콜을 관리합니다. 다국어 지원, 매끄러운 DMS 및 CRM 통합, 인간과 유사한 대화로 Sandra AI는 아무런 전화도 응답되지 않도록 보장합니다. 비즈니스 요구에 맞게 조정 가능한 맞춤형 구성을 통해 효율성을 높이고 고객 서비스를 개선합니다. 대리점은 개선된 콜 처리, 리드 포획 및 고객 만족도의 혜택을 누립니다.

Vorsto는 기업이 AI와 사람 간의 조정을 통해 고객 참여를 개선할 수 있도록 하는 포괄적인 플랫폼을 제공합니다. 이 플랫폼은 WhatsApp, Instagram, Web, Email 및 Voice 통화와 같은 다양한 채널에서 상호 작용을 지원합니다. 지능형 자동화는 즉각적이고 맞춤화된 응답을 제공하여 고객 만족도를 높이고 효율적인 참여를 이끌어냅니다. 핵심 기능으로는 실시간 채팅 지원, 동적 제품 추천, 사용자 정의 가능한 메시징, 실행 가능한 고객 인사이트가 포함되어 있으며 이 모든 것이 비즈니스 성장을 촉진합니다.

Aivah는 고객 서비스 작업의 자동화에 전문화된 다기능 AI 에이전트입니다. 문의 처리부터 고객 데이터 분석까지, Aivah는 개인화된 응답과 인사이트를 제공하여 고객 참여와 만족도를 향상시킵니다. 학습하고 적응하는 능력 덕분에 다양한 고객 시나리오를 처리할 수 있어 고객 서비스 경험을 개선하고자 하는 비즈니스에 없어서는 안될 도구입니다.