고품질 티켓 해결 효율성 도구

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티켓 해결 효율성

  • 원활한 지원을 위한 생성 AI 기반의 직원 서비스 데스크.
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    rezolve.ai란?
    Rezolve.ai는 Microsoft Teams 내에서 IT 지원 및 HR 작업을 자동화하여 직원 경험을 향상시키는 AI 기반의 직원 서비스 데스크 플랫폼을 제공합니다. 다층 지식 관리 및 고급 AI 기능을 갖춘 Rezolve.ai는 직원 지원 프로세스를 간소화하여 문의에 대한 즉각적인 해결책 및 효율적인 티켓 관리를 가능합니다. 기존 워크플로우에 매끄럽게 통합되어 전체 기업 생산성을 향상시키고 서비스를 통해 최대 65%의 티켓을 자동으로 해결함으로써 운영 간접비를 줄입니다.
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