FelixSphere Chrome 확장 프로그램을 소개합니다. 원활한 고객 지원 및 제품 문의와 함께 귀하의 브라우징 경험을 향상시키기 위해 설계된 강력한 도구입니다. Felix는 고급 AI를 활용하여 브라우저 내에서 즉각적인 답변, 통찰력 있는 제안 및 효율적인 IT 티켓 로그를 제공합니다. 탭을 전환하지 않고 필요한 지원을 받는 프로세스를 간소화하여 시간을 절약하고 생산성을 증대하세요. Felix의 개인화된 추천을 통해 귀하의 관심사 및 브라우징 행동에 맞춘 새로운 제품 및 솔루션을 발견하세요.

Productlane은 Slack 및 이메일과 같은 지원 채널을 Linear와 연결하여 고객 지원 및 피드백 관리를 통합된 포털로 제공합니다. 이 플랫폼은 고객 피드백 및 지원 요청을 Linear에 직접 동기화하여 높은 정밀도로 작업을 우선순위 설정하는 데 도움을 줍니다. 기업은 통화 녹음 및 실시간 채팅부터 피드백 포털 및 공개 로드맵에 이르기까지 모든 것을 관리하여 원활한 통합을 통해 전체 고객 지원 경험을 보장합니다.