Kognitos는 응답 자동화, 문의 관리 및 개인화된 지원 제공을 통해 고객 상호작용을 변화시키기 위해 설계된 AI 기반 대화형 에이전트입니다. 자연어 처리를 통합하여 사용자 의도를 이해하고 정확한 정보를 제공하여 기업이 고객 서비스 프로세스를 간소화하고 운영 효율성을 향상시키는 데 도움을 줍니다. Kognitos와 함께하면 회사는 고객 참여를 향상시키면서 인간 에이전트의 업무 부담을 줄일 수 있습니다.