고품질 제품 데이터 관리 도구

고객 신뢰를 얻은 제품 데이터 관리 도구로 안정적이고 우수한 결과를 경험하세요.

제품 데이터 관리

  • 놀라운 고객 경험을 위한 AI 지원.
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    macha란?
    Macha는 고객 지원 경험을 향상시키기 위해 설계된 AI 기반 플랫폼을 제공합니다. 이 플랫폼은 Zendesk 및 Shopify와 원활하게 통합되어 고객이 신속하고 정확한 지원을 받을 수 있도록 보장합니다. 플랫폼은 제품 데이터를 빠르게 수집할 수 있고, 고객 문의에 대한 자동화된 지능형 응답을 제공하여 인간 지원 직원의 부담을 줄여줍니다. 효율성과 고객 만족도를 개선하려는 전자 상거래 상점에 적합합니다.
    macha 핵심 기능
    • Shopify 및 Zendesk와의 원활한 통합
    • 자동화된 고객 지원
    • Shopify URL에서의 데이터 수집
    • 구성 가능한 AI 설정
    • 상호작용을 모니터링하는 대시보드
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