unitQ는 소셜 미디어, 리뷰 사이트 및 지원 티켓을 포함한 여러 출처의 사용자 피드백을 통합하는 AI 기반 플랫폼입니다. 이 피드백을 번역하고 감정 및 주제에 대해 분석하고, 기업이 제품과 서비스를 개선하는 데 도움을 주기 위해 실행 가능한 통찰을 제공합니다. 실시간으로 높은 영향 문제와 최신 주제를 식별함으로써 unitQ는 팀이 사용자 요구에 신속하고 효과적으로 반응할 수 있게 합니다.

Discovery AI는 고객 인터뷰를 분석하기 위해 고급 알고리즘을 활용하여 대화 데이터를 실행 가능한 통찰력으로 전환합니다. 이는 제품 팀을 위한 직관적인 인터페이스를 제공하여 고객 피드백에서 의미 있는 결론을 몇 분 안에 도출할 수 있게 합니다. 이 간소화된 프로세스는 팀이 실제 고객의 요구와 선호도에 따라 제품 개선에 집중하도록 하여 혁신과 고객 만족을 촉진합니다.

Olvy는 제품 팀이 사용자 피드백을 관리하고 분석하기 위해 설계된 AI 기반 도구입니다. 피드백을 실행 가능 인사이트로 변환하는 데 도움이 되어 팀이 사용자 요구를 빠르게 식별하고 해결할 수 있도록 합니다. 깊이 있는 피드백 분석과 실시간 인사이트를 제공하여 Olvy는 협업을 강화하고 기능 개발 속도를 높이며 기능 채택률을 개선합니다. 모든 관련자가 정렬되고 정보를 유지하도록 보장하는 도구를 통해 사용자 피드백을 추적하고 응답하는 것이 더 쉬워집니다.

Feedbase는 기업이 사용자 피드백을 제품 개발 프로세스에 통합하도록 돕기 위해 설계된 포괄적인 피드백 수집 및 분석 도구입니다. 피드백 수집, 접근 가능한 API, 변경 로그, 분석 및 맞춤 설정 옵션과 같은 기능을 제공합니다. Feedbase를 사용하면 기업은 사용자 제안을 우선 순위로 삼고, 개선이 필요한 주요 영역을 식별하고, 사용자들에게 업데이트 및 변경 사항을 지속적으로 알릴 수 있습니다. AI 기반 대시보드를 사용하여 Feedbase는 사용자 피드백을 실행 가능한 통찰력으로 전환하여 데이터 기반 의사 결정을 지원하고 개발자와 사용자 간의 협력적인 환경을 조성합니다.