Chat Breezes는 다양한 소셜 채널에서 고객 대화를 통합하는 것을 목표로 하는 고급 옴니채널 커뮤니케이션 및 소셜 커머스 플랫폼입니다. 실시간 채팅 통합, 자동화된 챗봇 및 동기화된 제품 카탈로그와 같은 기능을 포함하여 고객과의 매력적이고 전환 가능한 상호작용을 촉진합니다. 이 플랫폼은 고객 참여를 개선하고 판매 전략을 강화하며 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하여 소셜 커머스 여정을 변환하도록 설계되었습니다.

InlineHelp는 고객 지원을 혁신하기 위해 설계된 종합적인 코드 없는 AI 기반 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 챗봇, 툴팁 및 위젯과 같은 기능을 제공하며, 귀하의 앱에 원활하게 통합됩니다. 이 플랫폼을 통해 지식베이스, 티켓 양식 및 셀프 서비스 포털을 생성, 관리 및 배포할 수 있습니다. InlineHelp와 함께하면 사용자는 수동 개입 없이 답을 찾고 문제를 해결하며 실시간 지원에 접근할 수 있어 효율성을 높이고 사용자 경험을 향상시킬 수 있습니다.

Cognee는 일반적인 문의에 대한 자동 응답을 제공하여 고객 지원을 혁신하는 강력한 AI 에이전트입니다. 이는 인적 에이전트의 작업 부담을 줄이는 데 기여합니다. 여러 대화를 동시에 처리할 수 있어 고객 질문에 대해 빠르고 정확한 응답을 보장합니다. 통합 기능을 통해 Cognee는 다양한 플랫폼에 삽입되어 원활한 지원을 제공합니다. 사용자 만족도를 높이기 위해 설계된 Cognee는 상호 작용에서 데이터를 수집하고 학습하여 응답 및 서비스 제공의 지속적인 개선을 가능하게 합니다.