NexAI는 실시간 지원을 위한 인간-AI 플랫폼으로, AI를 통해 강화된 고객 서비스 기능을 시스템에 통합합니다. 아름답고 맞춤형 사용자 인터페이스로 구축되어 있으며, AI 지식베이스, 베타 통합 및 향후 통합이 포함되어 있어 기업이 고객 지원 작업을 최적화하는 데 도움을 줍니다. 고객 상호작용을 향상시키기 위해 응답 시간을 줄이고 정확도를 개선하며 다양한 접점에서 더 매력적인 지원 경험을 제공합니다.

OneReach는 자동화 및 지능형 메시징을 통해 고객 경험을 변화시키는 데 초점을 맞춘 첨단 AI 에이전트입니다. 여러 커뮤니케이션 플랫폼과 원활하게 통합되어 기업이 고객과 효과적으로 소통할 수 있도록 합니다. 그 기능에는 자연어 처리, 자동 응답, 상황 이해가 포함되어 있어 대규모 개인화된 상호 작용을 가능하게 합니다. 이러한 기능을 포함함으로써 OneReach는 고객 만족도를 높이는 동시에 운영 비용을 절감합니다.

Pega의 AI 에이전트는 고객 서비스 프로세스를 간소화하기 위해 고급 머신 러닝 알고리즘을 통합합니다. 고객 문의에 자율적으로 응답할 수 있으며, 사용자 데이터를 분석하고 맞춤형 솔루션을 제공하여 대기 시간을 줄이고 전반적인 서비스 품질을 향상시킵니다. 이 AI 에이전트는 과거 상호작용에서 학습하여 성능과 정확성을 지속적으로 향상시킬 수 있으며, 기업이 높은 수준의 고객 만족을 유지하면서 운영 규모를 확장할 수 있도록 합니다.

PolyAI는 고객 상호작용을 효율적으로 자동화하는 것을 목표로 하는 기업용 음성 비서의 선두 제공업체입니다. 그들의 AI 기반 플랫폼은 자연스러운 대화를 지원하고 고객 문의의 절반 이상을 자율적으로 해결하며, 기존 시스템에 원활하게 통합됩니다. 이는 기업이 고객 서비스를 개선하는 동시에 운영 비용을 절감하고 사용자 경험을 향상시킬 수 있도록 합니다.

Seasalt.ai는 생성 AI, 고급 음성 인식 및 자연어 처리를 활용하는 최첨단 대화 경험 플랫폼을 제공합니다. 이 플랫폼에는 챗봇 개발을 위한 SeaChat, 대량 메시징을 위한 SeaX, 회의 관리용 SeaMeet과 같은 다양한 도구가 포함되어 있습니다. 이러한 솔루션은 기업이 고객 상호작용을 자동화하고 서비스 제공을 개선하며 운영 효율성을 높이는 데 도움을 줍니다. 이 플랫폼은 웹채팅, SMS, CRM 등이 포함된 여러 통신 채널과 원활하게 통합됩니다.

Salient는 결제, 약속 기록 및 연장과 같은 인바운드 요청을 자동화하기 위해 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 실시간으로 고객 정보를 확인하고 사기를 감지합니다. 첨단 AI를 활용하여 Salient는 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하고 참여도를 높이며 기업에 효율적인 고객 상호작용 및 지원 기능을 제공합니다.

ServiceNow AI 에이전트는 자동화된 티켓 발행, 지능형 가상 에이전트, 실시간 데이터 분석 등의 기능을 제공합니다. 이는 쿼리에 더 빠른 응답을 제공하고 해결 시간을 단축하며 상호작용을 개인화함으로써 효율성을 향상시킵니다. 이 AI 에이전트는 사용자 상호작용에서 배우도록 설계되었으며, 점점 더 관련성 높은 제안과 지원을 제공하기 위해 지속적으로 발전하고, 궁극적으로 다양한 플랫폼 및 사용자 시나리오에서 서비스 제공을 향상시킵니다.

Stride Agents는 비개발자가 맞춤형 에이전트를 구축, 구성, 배포할 수 있는 AI 기반 작업 자동화 플랫폼입니다. 각 에이전트는 리드 자격 판정, 지원 티켓 해결, 인보이스 처리, 소셜 미디어 모니터링과 같은 작업을 수행하도록 워크플로우, 트리거, 통합을 맞춤 설정할 수 있습니다. 드래그 앤 드롭 방식의 에이전트 빌더, 사전 구축된 기술 라이브러리, Slack, Google Workspace, CRM과 같은 인기 비즈니스 도구와의 원활한 연결을 제공합니다. 배포 후에는 스케줄 또는 실시간 이벤트에 반응하여 작동하며, 성과, 성공률, 오류 로그를 트래킹하는 분석 대시보드도 제공합니다. 이로써 수작업을 줄이고, 일관성을 유지하며, 조직 전체에서 자율 디지털 워커를 활용하여 확장할 수 있습니다.

Ticket AI는 고객 지원 티켓 관리를 자동화하기 위해 설계된 AI 기반 시스템입니다. 머신러닝을 사용하여 고객 문의를 정확하고 효율적으로 처리함으로써 분류 및 응답에 소요되는 시간과 노력을 줄입니다. 이 도구는 Discord 및 Microsoft Teams와 같은 플랫폼과 함께 사용할 때 특히 효과적이며, 기업이 여러 커뮤니케이션 채널에서 고객 지원 역량을 향상하도록 합니다.

Tiledesk는 자동화된 에이전트를 통해 고객 참여를 간소화하도록 설계된 코드 없는 AI 기반 플랫폼입니다. 이를 통해 기업은 고객 상호작용을 효율적으로 관리할 수 있도록 멀티채널 커뮤니케이션을 지원합니다. 플랫폼에는 채팅봇 빌더, 지식베이스 및 대화 흐름을 위한 디자인 스튜디오와 같은 기능이 포함되어 있어 고객 지원이 더 빠르고 반응력이 좋아집니다.

Visor.ai는 비기술 팀을 위해 고객 서비스 상호작용을 자동화하도록 설계된 대화형 AI 플랫폼입니다. Visor.ai를 사용함으로써 기업은 고객 지원 프로세스를 간소화하고, 일반적인 문의에 대한 응답을 자동화하며, 보다 복잡한 질의에 적절하게 대응할 수 있도록 보장합니다. 이 플랫폼은 직관적인 사용자 인터페이스를 제공하여 기업이 효율적으로 가상 에이전트를 설정하고 관리할 수 있도록 합니다. 이는 궁극적으로 효율성 향상, 운영 비용 절감 및 첫 날부터 고객 만족도 증가로 이어집니다.

Zendial은 통화 처리 프로세스를 자동화하는 것을 목표로 하는 혁신적인 고객 참여 플랫폼입니다. 기업과 고객 간의 효율적인 상호작용을 촉진하며, 수동 개입의 필요성을 줄입니다. 이 플랫폼은 지능형 통화 라우팅, 음성 인식 및 자동 응답과 같은 기능을 지원하여 전반적인 고객 만족도와 생산성을 향상시킵니다. 많은 고객 문의를 처리하거나 고객 지원을 돕는 데 있어 Zendial은 현대 비즈니스 운영에 없어서는 안 될 도구로 자리잡고 있습니다.

Alfred는 고객 지원 시스템과 원활하게 통합되어 24시간 고객 문의에 응답하는 고급 AI 챗봇입니다. вашего 公司的 데이터를 사용하여 Alfred를 교육함으로써, 고객 문의에 대한 정확하고 맥락에 적합한 답변을 보장합니다. 이 자동화는 고객 경험을 향상시키고 인간 자원을 더 복잡한 작업에 해방 시킵니다.

BharatBot은 웹사이트, WhatsApp, Facebook 및 Telegram과 원활하게 통합되는 챗봇을 만들고 라이브 채팅을 관리하기 위한 혁신적인 플랫폼입니다. 기업이 옴니채널 존재를 통해 고객 참여 및 지원을 개선할 수 있도록 설계되었으며, 분석 도구, 개인화된 위젯, ChatGPT 통합 및 아웃바운드 봇을 통한 능동적인 참여 도구를 제공합니다. BharatBot을 사용하여 기업은 다양한 고객 상호작용을 자동화하고 커뮤니케이션을 효율적으로 관리할 수 있습니다.

Botify.ai는 기업이 고객 서비스 효율성을 개선하는 데 도움을 주는 AI 기반의 자동화 도구를 제공합니다. 첨단 기술을 활용하여 Botify.ai는 고객과의 원활한 상호작용을 보장하여 빠른 문제 해결과 더 나은 고객 만족을 가능하게 합니다. 이 플랫폼은 챗봇 통합, 자동 응답 및 실시간 데이터 분석과 같은 기능을 제공하여 기업이 대량의 고객 문의를 보다 쉽게 관리할 수 있도록 합니다. 귀하가 소규모 비즈니스이든 대기업이든 Botify.ai는 귀하의 요구에 맞게 조정되고 성장에 따라 확장되어 항상 높은 품질의 고객 서비스를 보장합니다.

Botnoi AI 챗봇은 자동화를 통해 고객 상호작용을 향상시키기 위한 정교한 접근 방식을 제공합니다. 최첨단 AI 기술을 활용하여 챗봇은 다양한 문의에 지능적으로 응답하며, Line, Facebook 등과 같은 여러 온라인 및 소셜 미디어 채널에서 24/7 지원을 제공합니다. 이를 통해 비즈니스는 고객과의 지속적인 커뮤니케이션을 유지하고, 고객 서비스 효율성을 개선하며, 운영 업무량을 줄이고, 핵심 활동에 집중할 수 있습니다.

HeyReal AI는 첨단 인공지능 기술을 활용하여 비디오 콘텐츠 생성 프로세스를 간소화하여 사용자가 전문 품질의 비디오를 쉽게 제작할 수 있게 합니다. 사용자는 또한 소통 도구를 활용하여 고객과 효과적으로 소통하고, 질문에 대한 답변과 실시간 정보를 제공합니다. 마케팅 캠페인, 튜토리얼 또는 고객 지원을 위해서든, HeyReal AI는 다양한 비즈니스 요구 사항을 충족하는 다재다능하고 사용자 친화적입니다.

HoneyChat.ai는 첨단 인공지능을 활용하여 비즈니스에 고객을 참여시키고 만족시키는 자동화된 채팅 솔루션을 제공합니다. 기존 시스템과 원활하게 통합되어 고객 서비스를 간소화하고, 신속하게 문의를 해결하며, 직관적이고 스마트한 채팅 인터페이스를 통해 긍정적인 경험을 보장합니다. 고객 참여를 향상시키고, 응답 시간을 단축하며, 전반적인 서비스 효율성을 개선하기 위해 설계되었습니다.

ReSponse CX는 고객 경험(CX)을 관리하고 향상시키기 위해 AI 기반의 자율 에이전트를 사용하는 최첨단 플랫폼입니다. 이 에이전트는 업무를 수행하고, 결정을 내리며, 자율적으로 비즈니스 결과를 이끌 수 있습니다. ReSponse CX를 비즈니스 운영에 통합함으로써 고객 지원을 자동화하고, 응답 시간을 개선하며, 고객과의 일관되고 높은 품질의 상호작용을 보장할 수 있습니다. 이 플랫폼은 비즈니스의 성장에 맞춰 확장되도록 설계되어, 고객 만족도가 유지됩니다.

TabChatai는 태국어와 지역 문화의 특성에 맞춘 고급 챗봇 솔루션으로, 고객 서비스와 참여를 개선하려는 기업에 이상적입니다. 자연어 처리(NLP) 기술을 활용하여 사용자 질문을 정확하게 이해하고 응답하여 원활한 상호작용 경험을 제공합니다. 기업은 TabChatai를 커뮤니케이션 플랫폼에 통합하여 신속하고 맥락에 맞는 응답을 보장하여 고객 만족과 운영 효율성을 향상시킬 수 있습니다. 태국 맥락에 대한 전문적인 집중으로 인해 TabChatai는 태국 고객과의 연결을 심화하려는 기업에 귀중한 자산으로 자리 잡고 있습니다.