스코티는 고객 서비스와 상호작용을 개선하는 데 중점을 둔 AI 기반 어시스턴트입니다. 자연어 처리를 활용하여 고객 문의에 대한 정확한 응답을 제공하고, 반복 작업을 자동화하며, 사용자 선호도에 따라 상호작용을 개인화합니다. 스코티는 채팅 애플리케이션, 웹사이트 및 기타 플랫폼에 쉽게 통합되어 고객 지원 및 참여를 향상시킬 수 있습니다. 머신러닝 기능을 통해 사용자 요구에 대한 응답을 지속적으로 개선합니다.
Atomic Inputs는 Instagram 및 WhatsApp과 같은 인기 소셜 미디어 플랫폼을 통해 피드백 수집을 통합하여 고객 참여를 위한 현대적인 솔루션을 제공합니다. 전문가가 작성한 설문조사와 시각적 분석 대시보드를 통해 기업은 고객 만족도를 쉽게 추적하고 개선할 수 있습니다. 또한, AI 기반의 통찰력은 고객 경험을 향상시키기 위한 실행 가능한 권장 사항을 제공하여 기업이 고객의 요구를 충족하여 성장할 수 있도록 합니다.