혁신적인 옴니채널 고객지원 도구

창의적이고 혁신적인 옴니채널 고객지원 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

옴니채널 고객지원

  • Botsify는 기업을 위한 포괄적인 챗봇 자동화를 제공하여 AI 기반 솔루션으로 고객 경험을 향상시킵니다.
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    Botsify란?
    Botsify는 기업에게 Facebook Messenger, 웹사이트 등 다양한 채널에 대해 AI 기반 챗봇을 생성하고 배포할 수 있는 도구를 제공하는 챗봇 자동화 플랫폼입니다. 매끄러운 고객 서비스 및 참여를 가능하게 하는 옴니채널 지원 기능을 갖추고 있습니다. Botsify는 코드 없는 봇 빌딩, 사용자 정의 가능한 템플릿 및 인기 서비스와의 통합을 포함하여 모든 규모의 기업이 고객 경험 및 지원 노력을 향상시킬 수 있도록 접근성을 제공합니다.
  • Adere의 옴니채널 헬프데스크로 고객 커뮤니케이션을 단일 플랫폼에서 통합하세요.
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    Adereso란?
    Adere는 WhatsApp Business API, Facebook, Instagram, Twitter, 이메일 등 여러 커뮤니케이션 채널을 단일 플랫폼으로 통합하는 포괄적인 헬프데스크 솔루션입니다. 첨단 AI에 힘입어 Adere는 응답을 자동화하고 고객 상호작용 관리를 간소화합니다. 반응 시간을 개선하고 팀 협업을 강화하며 고객 유지를 증가시키도록 설계되어 있습니다. 기업은 프로세스를 자동화하고 실시간 성과를 모니터링하며 주도적인 커뮤니케이션을 보장할 수 있습니다. Adere는 기업이 기능을 평가할 수 있도록 15일 무료 체험을 제공합니다.
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