PhoonMe는 WhatsApp Messenger를 위해 설계된 다기능 대화 마케팅 및 지원 플랫폼입니다. AI 운영 챗봇을 활용하여 기업은 고객 상호작용을 효율적으로 관리하고, 제품을 홍보하며, 지속적인 수동 개입 없이 판매를 증가시킬 수 있습니다. 이러한 자동화는 고객 서비스를 개선할 뿐만 아니라 다른 비즈니스 작업에 소중한 시간을 절약합니다. 대량 메시지 전송, 통합 분석과 같은 추가 기능은 기업이 마케팅 효율성을 추적하고 고객 참여를 개선하기 위한 전략을 미세 조정하는 데 도움을 줍니다.

ReSponse CX는 고객 경험(CX)을 관리하고 향상시키기 위해 AI 기반의 자율 에이전트를 사용하는 최첨단 플랫폼입니다. 이 에이전트는 업무를 수행하고, 결정을 내리며, 자율적으로 비즈니스 결과를 이끌 수 있습니다. ReSponse CX를 비즈니스 운영에 통합함으로써 고객 지원을 자동화하고, 응답 시간을 개선하며, 고객과의 일관되고 높은 품질의 상호작용을 보장할 수 있습니다. 이 플랫폼은 비즈니스의 성장에 맞춰 확장되도록 설계되어, 고객 만족도가 유지됩니다.